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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
宿泊施設でＵＳＥＮ放送は初めてで、浴室でも聴取可能で楽しめた。１２Ｆにアサインされたが、眼前景色は多数の空調室外機でがっかり。ビジネスユースの者としては、朝食開始時間７時は遅い。駐車場へのアプローチ、車用エレベータ使用方法共に説明不足。アシストなしのセルフサービス。シャンプー等アメニティ類は貧相貧弱。貴ホテルが持つ格式、レベルに相応しない。シティホテルと思いワンランク上を期待したが、実際はビジネスホテルであったので残念。宿泊プラン名にビジネス応援と銘打っているが、何を応援して頂いたのか実感無し。例えばビジネスユースなら社用車利用が予想されるので駐車代サービス（何時間分無料）とか、ホテル内で夕食すればビール一杯サービスとか、コピーやＦＡＸは何枚まで無料など。宿泊プラン名に対して相応サービスが無い事は再考願いたい。
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この度は私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。客室の配置に関しては駅ビルに隣接する造りで屋上の空調設備などからやむを得ないところですが頂戴したご意見は今後のために役立てていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。予約係 小木曽
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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
宿泊施設でＵＳＥＮ放送は初めてで、浴室でも聴取可能で楽しめた。
１２Ｆにアサインされたが、眼前景色は多数の空調室外機でがっかり。
ビジネスユースの者としては、朝食開始時間７時は遅い。
駐車場へのアプローチ、車用エレベータ使用方法共に説明不足。アシストなしのセルフサービス。
シャンプー等アメニティ類は貧相貧弱。貴ホテルが持つ格式、レベルに相応しない。
シティホテルと思いワンランク上を期待したが、実際はビジネスホテルであったので残念。
宿泊プラン名にビジネス応援と銘打っているが、何を応援して頂いたのか実感無し。
例えばビジネスユースなら社用車利用が予想されるので駐車代サービス（何時間分無料）とか、
ホテル内で夕食すればビール一杯サービスとか、コピーやＦＡＸは何枚まで無料など。
宿泊プラン名に対して相応サービスが無い事は再考願いたい。
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この度は私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。客室の配置に関しては駅ビルに隣接する造りで屋上の空調設備などからやむを得ないところですが頂戴したご意見は今後のために役立てていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
予約係 小木曽