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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ・お客さまの声
サービス5
私が予約し、父が宿泊(2泊)しました駅直結でどこに行くにもとても便利ですお部屋はきれいで広く、シングルでも広々快適に過ごせたそうでとても満足していました1点だけ気になったことアメニティの歯ブラシの袋が開封されており、歯磨き粉が入っていなかったそうでコンビニに買いに行ったそうです。フロントに一言いえばもらえたのでは・・?と、思いましたが、言えなかったそうですw今回は食事なし1人で素泊まりでしたが、家族でレジャーの時などに宿泊したいなと思います
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この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、清掃の不備により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。また次回ご利用頂く際には、快適にお過ごし頂けますよう、努めさせて頂きます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部:津田
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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
私が予約し、父が宿泊(2泊)しました
駅直結でどこに行くにもとても便利です
お部屋はきれいで広く、シングルでも広々快適に過ごせたそうでとても満足していました
1点だけ気になったこと
アメニティの歯ブラシの袋が開封されており、歯磨き粉が入っていなかったそうで
コンビニに買いに行ったそうです。
フロントに一言いえばもらえたのでは・・?と、思いましたが、言えなかったそうですw
今回は食事なし1人で素泊まりでしたが、家族でレジャーの時などに宿泊したいなと思います
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この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、清掃の不備により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
また次回ご利用頂く際には、快適にお過ごし頂けますよう、努めさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:津田