こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-01-17 16:34:50
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投稿日：2022-10-15 15:37:59
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投稿日：2022-01-16 22:08:11
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投稿日：2021-04-17 20:41:52
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投稿日：2021-01-25 11:55:56
サービス3
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平和君さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
携帯に前日宿泊メールが入り、その地図の案内がズサン！地図通りに行っても入口無く、スーパーの定員に聞いて、やっとたどり着く。フロントに話したが、調べておきますとの冷たい返事。立地も部屋もいいのにネ！おもてなしは感じないホテルでした。残念！
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この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地図の件についてはお客様のご意見を受け、確認致しました。ホテルの出入り口については静岡銀行様の隣と分かりやすくする為にその部分が色づけされており、そのために反対に分かりにくくなっているのではないかという結論に至り、もっと分かりやすいものを模索しております。
お忙しい中、ご指摘、またご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 青木