こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2018-08-16 14:19:21
3.0
投稿日：2018-03-10 14:23:17
高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ東京駅八重洲中央口（東京都）
4.0
投稿日：2017-11-27 19:27:38
総合3
金さん1781さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
長距離転居のため利用しました。駐車場の位置がわかりにくく、早朝出庫するのにエレベーターが使えず思い荷物を階段で降ろす羽目になりました。入口の説明も紙を渡されたのみ。部屋の前は部屋がわからなくなった外国の方が徘徊していて、雰囲気はあまりいいとは言えません。朝食も楽しみにしていましたが、フロントで8:30以降でないと食べれないと聞き、キャンセルしました。引っ越しの前にちゃんと食事がしたくて、このホテルを選んだので残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃より小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件についてはご案内が至らず、ご迷惑をおかけいたしました。ご利用いただきました駐車場が駅ビルステーションスクエアの地下駐車場だったようで、朝の8時30分以降しか入出庫が出来ない場所がありエレベーターもご利用いただけずご不便をおかけいたしました。
また朝食は通常朝の7時から9時30分までとなっております。ご説明が足らず、ご利用をお考えだったにもかかわらずご利用いただけず、大変失礼致しました。
チェックインを担当したスタッフには再度、各施設やサービス時間を明確に説明するよう指示いたしました。
この度のご滞在がご満足いただけず、大変遺憾に存じます。またこちらにお越しの際はよいご滞在をご提供できればと存じます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 青木