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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ･お客さまの声
食事5
8/29～8/30に宿泊しました。チェックインのときのフロントの担当者は若くて新入社員のような方だったので、ぎこちなく、氏名等の記入用紙の説明が少しわかりづらかったです。交代した次のフロントの男性の方は、宅急便の同一住所複数口の件を電話で質問した時、的確に答えてくれて、伝票をすぐに用意してくれたので、助かりました。 立地は相模大野駅の上なので、アクセスが非常によかったです。お部屋も広くて、きれいに清掃されており、ベッドも大きくて寝心地がよかったです。朝食も種類が多く、おいしくいただきました。またそちらのほうに出張の際には、ぜひ利用したいと思います。
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この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際は教育が行き届いておらず、大変失礼いたしました。該当のスタッフを含め、フロントスタッフには再度指導を徹底したく存じます。立地についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。相模大野駅にございますので電車やバスでのアクセスは大変良いとご好評いただいております。お部屋や朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。これからももっとよいサービスを心掛けてまいりますので、ぜひ次回もご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 青木
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食事5
投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
8/29～8/30に宿泊しました。チェックインのときのフロントの担当者は若くて新入社員のような方だったので、ぎこちなく、氏名等の記入用紙の説明が少しわかりづらかったです。
交代した次のフロントの男性の方は、宅急便の同一住所複数口の件を電話で質問した時、的確に答えてくれて、伝票をすぐに用意してくれたので、助かりました。
立地は相模大野駅の上なので、アクセスが非常によかったです。お部屋も広くて、きれいに清掃されており、ベッドも大きくて寝心地がよかったです。朝食も種類が多く、おいしくいただきました。
またそちらのほうに出張の際には、ぜひ利用したいと思います。
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この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は教育が行き届いておらず、大変失礼いたしました。該当のスタッフを含め、フロントスタッフには再度指導を徹底したく存じます。
立地についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。相模大野駅にございますので電車やバスでのアクセスは大変良いとご好評いただいております。お部屋や朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。これからももっとよいサービスを心掛けてまいりますので、ぜひ次回もご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木