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小田急ホテルセンチュリー相模大野 クチコミ・感想・情報

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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.93
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.90
  • 食事4.14

部屋4

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 06:32:25

駅上にあり、駅ビル内のスーパーやSHOPで遅くまで飲食したり、買い物もできるので立地条件はとても良い。
スタッフの応対も良く、チェックアウトは12時とゆったりステイできる。

室内は広くはないが狭くも無く、特に良くも悪くはないが、風呂がとても掃除したとは思えないくらい湯垢でザラザラ。他の部分はきれいだっただけにとても残念。

立地条件や、値段など、ビジネス泊だったら問題ないレベルのホテル。
「センチュリー」・「小田急」だからで決めるのであれば一考の余地ありかもしれない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
小田急ホテルセンチュリー相模大野 2009-09-24 22:08:42

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しまして、バスタブの清掃に不良がございました事を誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後同様のご迷惑をお掛けしない様に、客室清掃係の基本業務の教育と指導を再徹底し、全ての面でご満足頂ける様に更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。 

フロントマネージャー 中村

ご利用のお部屋
【シングルルーム】