楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

小田急ホテルセンチュリー相模大野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.93
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.87
  • 食事4.14

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-27 09:38:28

楽天HPで先にクレジット決済をした。朝食と駐車場は、当日現金で支払った。チェックアウト時(相手は男性)、クレジットの分は出ないが現金の分の領収書は必要ですかと聞かれ、駐車場と朝食の分をもらうつもりで待っていたが、さんざん待たされたあと、食事代ははネットがどうのこうのといろいろ  言い訳されたので、時間もなく頭にもきた。結局 領収書はもらえなかった。たった2460円だが、本当にホテルの会計に入ったのだろうか?フロントチェックマンにネコババされたのだろうか?こっちには領収書がないので、証明できないが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
小田急ホテルセンチュリー相模大野 2011-06-27 19:44:45

小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はいろいろとご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。スマートな接客と対応が出来ずお詫び申し上げます。会計は間違いなく済んでおりますのでまずはご報告申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7☆室数限定】 7日前までのご予約がおトク♪≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【シングル】