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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
良い…禁煙ルームを希望していましたが、満室のため喫煙ルームへ。消臭をして頂いたおかげで快適に過ごせました。立地も良く、宿泊特典も女性には嬉しいサービスです。悪い…朝食ブッフェのレストランが汚い。開店してすぐなのにテーブル、お盆が汚いままでテーブル下にもゴミが落ちていました。サラダが凍っている部分があり優雅な朝食とはなりませんでした。内装について。壁に穴が開いていたり、ベッドのシーツのほつれがあったため通常料金では割高に感じます。期待していた分、掃除が行き届いていない点もあり総合評価は「やや不満」とします。
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この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。記念日でのご利用にも関わらず、朝食や清掃面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見はレストランや清掃スタッフにも伝え、今後同様のご迷惑をお掛けしないよう、より細かい部分にも注意させて頂きます。またこの度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 津田
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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
良い…禁煙ルームを希望していましたが、満室のため喫煙ルームへ。
消臭をして頂いたおかげで快適に過ごせました。
立地も良く、宿泊特典も女性には嬉しいサービスです。
悪い…朝食ブッフェのレストランが汚い。
開店してすぐなのにテーブル、お盆が汚いままで
テーブル下にもゴミが落ちていました。サラダが
凍っている部分があり優雅な朝食とはなりませんでした。
内装について。
壁に穴が開いていたり、ベッドのシーツのほつれがあったため
通常料金では割高に感じます。
期待していた分、掃除が行き届いていない点もあり
総合評価は「やや不満」とします。
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この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。記念日でのご利用にも関わらず、朝食や清掃面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見はレストランや清掃スタッフにも伝え、今後同様のご迷惑をお掛けしないよう、より細かい部分にも注意させて頂きます。またこの度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 津田