相模原方面で深夜までの仕事だったので利用しました。
駅直結でしかもターミナル駅ということで各方面からの終電も遅くまであり、立地は申し分ありません。
部屋についてもメンテナンスもよくできている印象で、特に問題なく快適に過ごせました。「小田急センチュリー」ブランドもありますし、このあたりは当然と言ったところかと思います。周辺の街で、同じ位の金額でヒドいホテルに泊まった経験もあるので、今回の宿泊はリーズナブルでした。次回も同じようなケースがあれば宿泊したいと思います。
あえて言えば、有線放送オーディオの多チャンネルがウリでしたが、個人的にはケーブルやCSなどテレビの多チャンネルのほうがよかったと思います。

初めて利用致しましたが立地条件がとてもよく
また、スタッフの方々の対応も大変丁寧で満足いたしました。
また是非利用したいと思っております。

インターネットで各お部屋の間取り図が見れたら選び易いのではないでしょうか？

２回目の利用をさせていただきました。駅に直結しているので、食事や買い物に便利でたいへんきにいっています。
禁煙ルームでなかったので、タバコのにおいがきつくどうにもたえられず、フロントへ相談。「以前泊まっ別のホテルではファブリーズをかしてもらい、においがとれたので、そういいうものを貸してほしい」とホテル側に相談したら「うちでは、空気清浄機しか、用意はありません。消臭スプレーは、近くの１００円ショップに売っていますので、そこで買ってください」をいわれました。おかりした空気清浄機は古いタイプであまり効き目が無く、カーテンやソファーや壁などに染み付いたにおいには効果なく、自分で購入しました。
禁煙ルームがいっぱいで、予約の際に希望を言わないのが悪いと言わんばかりの対応で、気に入っていたホテルなだけに　ちょっとがっかりしました。
そういったものも　ホテル側で用意してもらえると助かると思います。
　ホテルの快適さには、清潔なことだけでなくにおいも大事だと思います。
ベッドの頭のところに血のような汚れが３箇所あり、きになったので、濡れたタオルで拭いたら取れました。前の人の鼻血かなにか？でしょうか？
また、利用する機会があると思うのでぜひ改善してほしいです。

便利で静かで落ち着いた雰囲気でよかったです。応対も丁寧でした。　ただ、お風呂の換気扇が、あまり効かず、湯気一杯になりました。　お部屋が乾燥するから、そうしてあるのでしょうか？乾燥しすぎものどを痛めてこまるのですが。お値打ちであることは確かです。

宅急便についてホテルで可能かわかりやすくしてほしい。ホテルの方に聞いてもわからないというような返事がありました。結局、コンビニに行って荷物を送りました。良かった点は氷が自由に使えてとても重宝しました。チェックアウトが正午でゆっくりできました。また、利用したいと思います。

シングルルームを予約、当日５時頃チェックインしたら、フロントで『今日はお部屋が空いているので、プラス1300円でダブルのお部屋をご用意できますが』と言われました。予約した料金のお部屋でいいと断って、通された部屋はダブルでした。間違われたのではないかとフロントに確認したら、『ダブルのお部屋ですが、シングルの料金で結構です』と言われました。シングルが満室で広い部屋にランクアップというのはきいたことがありますが、追加料金を出して広いお部屋になさいませんか？と言われたのは初めてですし、もし私が追加料金を払うことを了承していたら、同じダブルのお部屋に高い料金で宿泊していたことになったのかと思うと、とても変な感じです。今回はホテルのご好意でランクアップしていただいたのかも知れませんが、素直に喜べず、何か納得できない変な気分でした。
また、同ホテルを数回利用していますが、チェックインの都度、『こちらのホテルは初めてですか？』ときかれるのも残念な気がします。

朝食のバイキングで和食のメニューの豊富さと味のよさに満足しました。どんなホテルよりおかずの種類が豊富だったと思いました。

３月３０日にシングル１泊させていただきました。今回は２回目の利用で、初めて利用させていただいた時に印象がとてもよかったので、また利用させていただきました。しかし今回は、前泊者のものと思われるゴミがゴミ箱の半分ぐらい捨てられずに残っており、少々不快な思いをしました。フロントに連絡したところ、すぐに新しいゴミ箱を持ってきて取り替えてくださいましたが、一つそんなことがあると「この部屋はきちんと掃除がされているのかしら？バスタオルやシーツは大丈夫かしら？」と不安にあるものです。
今後の改善を願って「支配人への手紙」という書式が部屋に置いてあったので初めて書いてみたのですが、チェックアウト時にフロントで渡した時に無言で受け取られたので「せっかく書いてみたけど本当に伝わるのかしら？」と不安になりました。
立地も施設も良いホテルなので、これからもできれば利用したいと思っています。よりよいサービスに努めていただけたらと思います。

3泊利用させていただきましたが，立地もよく，そうじも比較的行き届いてきたので，快適に過ごすことができました．ただ，風呂の水道が，パッキンが痛んでいるのか，完全に止まらず，「ポタポタ」いいつづけているのは，気になりました．

3/19に宿泊させていただきました。シングルでしたが広めの部屋で、ゆったりできました。フロントでも、丁寧な部屋の説明があり非常によい感じでした。次回も利用したいホテルでした。（シングルの禁煙ルームがあればさらにうれしいです。タバコのにおいが少し気になりました。）

いつも相模原方面出張の際に利用させて頂いています。きれいですし、駅からすぐなので、翌朝の仕事のために前夜遅くに女性一人でチェックインすることになっても安心です。同僚にも勧めています。バスタオルなども追加でこころよくお貸し頂いて、大変快適に過ごすことができます。これからも是非使わせていただきたいと思います。

場所が良く便利なので何度か利用しておりますが
今回初めてダブルの部屋に泊まりました。
圧迫感がなく、ゆったり使えて満足です。

駅からの利便性は言うまでもなく◎。
部屋も広すぎず、狭すぎずで、
シンプル且つ清潔感がある。
値段も割安価格で宿泊出来た事も
有りますが、コストパフォーマンスが
実感出来るホテルでした。
大満足です。

とってもキレイで、満足です。ちょっとヒーターが温まりにくかったですけど、設備，備品とも、整ってました。また泊まりたいです。

四度目の宿泊でした、何時もと同じ静かな雰囲気で大変満足しています。
駅と一緒で便利が良くて、フロントの皆さんも気を使うことも無く大変親切です。部屋も大変綺麗です。
又お世話になりますので宜しくお願いします。

２月２５日に宿泊しました。何度目かの利用ですが、いつも清潔で、気持ちよく泊まらせていただいています。今回は、これまでに泊まった部屋と反対側だったので、景色も違って、別の街のようでした。旅の窓口経由で申し込むと割安になるので、特に感激！駅に至近、利用するバス停も目の前なので、本当に有難いと思っています。できれば部屋備え付けのティーバッグが、もう少し種類があったらもっと嬉しかったかな、と思います。ほかの方の投稿にもありましたが、一味違うタオルが用意してあるのは嬉しいですね。

２月１９日に一泊しました。駅ビルの中というロケーションがバッチリ、部屋も広くてとても清潔で、部屋に入った途端、思わずニコッとしてしまいました。価格も手頃でしたし、私が約２０年間出張で宿泊したホテルのトップ５に入ります。快適でした。ありがとうございました。

駅そのものということもあり、女性一人での宿泊でしたが安心してとまることができ、便利でした。部屋も狭くはなく、備品も充実していたと思います。特にバスタオル・タオルだけでなく、身体を洗う用のタオルが置いてあったのが、他のホテルと少し違うなと思いました。是非また利用したいと思います。

２月１８日にお世話になりました。1２階の所為かシャワ－・洗面所の水圧が低くがっかりしました。前に宿泊した時は良かっただけに残念です。又フロントの女性で雰囲気のキツイ方がおられたのも減点です。私は一月に５泊位イロイロなホテルに泊まりますが、総じて大阪方面のＨＯＴＥＬの方がレベルが高いと感じています。

2004年02月11日～13日に宿泊させて頂いた者の母です。この度は娘が大変お世話になりました。本日東京での受験日程を終え無事帰宅致しました。フロントでの親切丁寧な応対ありがとうございました。お部屋も換えて頂いたそうで、娘は素敵なお部屋でとても快適な３日間を過ごさせて頂いたのだと、帰る早々お礼を言ってほしい！と申しました。本当に居心地が良かったみたいで、初めて伺う土地で私も心配しておりましたのでとても嬉しいです。またの機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました♪