この度は当ホテルにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「前から一度泊まってみたかった」と伺い大変嬉しく存じます。
ご予約いただいたプレミアムツインルームは当ホテル1部屋しかございません。4面の大きな窓からは小田急線と片瀬江ノ島線が交錯する風景や、大野総合車両所から出発する電車がご覧いただけます。
電車の音が気になるが、それを日常と違って良かったかもと捉えていただけるお客様のご寛容に心より感謝申し上げます。おっしゃる通り、線路側に面しているお部屋のため電車の音が気になるというお客様もいらっしゃいます。ただそれ以上にお部屋からの景色や炭酸泉は小さなお子様やご年配の方まで幅広い年代のお客様より好評を頂いております。
駐車場無料のプラン、喜んでいただけて何よりでございます。これからもお客様のニーズに合わせたプランをご用意させていただく予定ですので、ぜひご期待ください。
お忙しいところ口コミを投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
綺麗なホテルと評価をいただきましたこと、光栄でございます。当ホテルは1996年に設立し、2015年に一度改装工事を行っております。設立から25年以上経っておりますが、皆さまに安心してご利用いただけるよう、館内施設やお部屋の備品などは定期的に専門スタッフが点検をしております。
レディースフロアはその改装時に造られたフロアでして、エレベーターホールにはセキュリティドアを設置しております。自動販売機や製氷機、コインランドリー、電子レンジ、喫煙コーナーのすべてが整っており、こちらも女性のお客様に喜ばれる点のひとつでもございます。
一番近いコンビニエンスストアは、ホテル3階エントランスを出て徒歩約1分の場所にローソンがございます。相模大野駅周辺にはその他にもいくつかコンビニエンスストアがございますので、フロントまでお問合せ頂ければご案内いたします。
ご多忙の中、口コミを投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき・・大変光栄でございます。お客様からいただくお言葉にはいつも励まされておりますので、大変ありがたく思っております。
最寄り駅である相模大野駅周辺には大きな商業施設やコンビニエンスストア、お食事処も多いので遠方からお越しになるお客様でも安心してご滞在頂けます。
シングルルームのお風呂はユニットバスとなりますが、ゆったりとした広さとなっております。有線放送を完備しておりますので、お好きな音楽を聴きながらゆっくりとバスタイムをお過ごしいただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は数あるホテルの中から、小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきありがとうございます。
利便性についてお褒めの言葉ありがとうございます。隣接する駅ビルへはフロントがある7階から直接行くことができます。
レディースフロアが分かりづらく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。チェックインの際にフロントから一言お声掛けするべきでございました。今後このようなことがないよう上司と相談し、チェックイン時のご案内方法や、エレベーター内の表記の改善など検討してまいります。
ご多忙のところ口コミを投稿いただきありがとうございました。またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
コップがなくご不便をおかけし申し訳ございません。ポットやアイスペールなどが入った棚の中に飲料用のマグカップとグラスをご用意しておりますが、こちらの確認不足でご用意がなかった可能性がございます。事前の確認を徹底致します。
コーヒー・紅茶のセットはレディースフロアやエグゼクティブダブル、プレミアムルームのみご用意をしております。お寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
ご多忙の中口コミを投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉ありがとうございます。フロントスタッフは、どの時間帯でもお客様を笑顔でお出迎えさせていただきます。これからも「心温まるおもてなし」でお客様に感動と満足をお届けできるようスタッフ一同努力してまいります。
空気清浄機は全室完備しております。お水を入れていただければ加湿機能も作動いたしますので、乾燥の時期には安心です。
ご多忙の中口コミを投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
沖山

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の景色についてお褒め頂きありがとうございます。
プレミアムツイン・ダブルのお部屋には大きな４面の窓があり、美しい丹沢連峰や小田急線と片瀬江ノ島線の交錯風景、大野総合車両所から出発する電車がご覧いただけますので、小さなお子様や大人まで幅広い年齢のお客様から好評をいただいております。相模大野駅上ならではの景色ですので、お楽しみいただけたなら幸いでございます。
また、景色が良いものセールスポイントの１つですが、美肌効果や疲労回復など様々な効果が期待できる炭酸泉も人気です。
またこちらにお越しになる機会がございましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
沖山

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やご朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
相模大野駅には空港行きのリムジンバス停留所もございますので、遠方や海外からお越しになる方も多くいらっしゃいます。
ご朝食について、ご満足いただけたようで何よりでございます。レストランは昨年11月よりテナント化となったばかりですので、お客様よりいただくご意見やご感想にとても感謝しております。
追加のお部屋をお取りができず、私共も心苦しく存じます。ただ、ご宿泊いただけなかったご家族様がおっしゃっていた「こちらのホテルに宿泊したかった」というお言葉、大変嬉しく存じます。またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
ご多忙のところ、口コミを投稿頂きありがとうございました。
フロント　沖山

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いだきまして、誠にありがとうございます。
また、何泊でもお泊りいただきたいと最上のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。清掃スタッフとも共有し、今後の励みとさせていただくと共に、慢心することなく継続して提供できるよう努めて参ります。
レディースフロアには今回ご利用いただきましたシングルタイプのほか、バス・トイレが別となった広めのエグゼクティブルームというのもございます。次回ご利用いただく際の参考になれれば幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　藤川

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、私共としても大変うれしく思います。
おっしゃる通り当ホテルは相模大野駅直結のため、アクセス面では非常に使いやすいかと存じます。様々なご要望にお応えできるよう努めておりますので、次回はぜひごゆっくりとお過ごしいただき、何かあれば何なりとご用命ください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　藤川

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。シングルルームは広さ19平米のお部屋に120センチ幅のベッドが備わっており、大人2名様のご利用でも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
相模大野駅周辺には大きな商業施設が多くございます。ホテルと隣接する駅ビル内には、食品スーパーや家電量販店、ドラッグストアがございますので、お買い物にも便利です。
「また利用したい」というお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂いたたくさんのお褒めの言葉、スタッフの励みとなりました。これからも皆様に感動と満足をお届けできるよう、精一杯努力してまいります。
この度のお部屋は、レディースエグゼクティブシングルというハイクラスルームでご用意させていただきました。こちらのお部屋は、美顔器やヨガマットなどの備品があり、バスとトイレが別になっております。さらにバスルームにはレインシャワーとテレビをご用意しており、女性の方には嬉しい備品・設備が整っております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。レディースフロアは当ホテルの特徴のひとつでもあり、安心・安全のセキュリティードアの完備、女性フロアにしかないアメニティなど、女性のお客様に嬉しい設備、備品が整っております。
当ホテルは全客室無料のWi-Fiを完備しており、有線LANのご用意もございます。また、デスクワークに最適な大きめの机もございますので、ビジネス利用の方も多くいらっしゃいます。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
フロント　沖山

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
相模大野駅から直結、徒歩約1分という利便性の良さはホテルのセールスポイントのひとつでもございます。ご出発のお時間ギリギリまでご滞在頂けます。
「次回はゆっくり宿泊してみたい」とのお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。チェックアウトのお時間も12時までと、お部屋でごゆっくりお休み頂けますので、ぜひご朝食とご一緒にいかがでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
炭酸泉は、プレミアムツイン・ダブルにしかない特別なお風呂でございまして、こちらを目的にご宿泊される方が多いです。
炭酸泉には、血行を良くしたり、肌の調子を整えたり、自律神経のバランスを調整したりと様々な効果が期待できます。日頃の疲れが取れたなら何よりでございます。
隣接する駅ビルには、食品スーパーや家電量販店、ドラッグストア、多くの飲食店などがあり、遠方からお越しの方や長期滞在の方でも安心してお泊り頂けるかと存じます。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
フロント　沖山

この度は数あるホテルの中から、小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。
ご朝食レストランは11月16日より営業形態が変わりましたので、些細なことでもご意見やお気づきの点がございましたらぜひお教えくださいませ。
シングルルームは19平米のお部屋に120センチ幅のベッドが備わっております。海や山を色調としたアートワークなど、「日常から解き放たれる駅上のリゾートステイ」をコンセプトにしておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたなら大変嬉しく存じます。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
フロント　沖山

この度は当ホテルにてご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食、スタッフの対応などたくさんのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。さっそく朝食スタッフにも申し伝えました。
レディースフロアは安全性もあり、初めてご利用されるお客様や、お一人様のご宿泊には特におすすめでございます。化粧水などのアメニティは、今年の9月から使い捨てタイプだったものをボトルサイズのものに変更致しました。今後のアメニティ改善のための参考にもなりますので、ご意見を頂けてありがたいです。
チェックアウト時間が12時までという点も、ホテルの魅力のひとつでもあります。駅直結のため、ギリギリまでホテルでおくつろぎ頂けます。
こちらもお客様より頂くご感想やお褒めの言葉に日頃から元気を頂いております。お客様への感謝の気持ちを忘れず、これからも最高の満足と感動をお届け致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
沖山

この度は当ホテルにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。レディースシングルのベッドは140センチ幅の大きさですので、1名様の利用ですと余裕のある広さでございます。枕についてのご意見ありがとうございます。通常の枕の他にも、低反発枕やそば殻枕などご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食についてお褒め頂きありがとうございます。さっそくレストランスタッフにも申し伝えました。次回はぜひ、プライベートでお越しいただき、お好きなものをたくさん召し上がって下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは「日常から解き放たれる駅上のリゾートステイ」をコンセプトに、山や海をイメージとした色調やアートワークでリゾート感を演出しております。駅上のホテルではございますが、高層階にあるため、駅の喧騒を感じることなくごゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
ご宿泊者様専用のホテル駐車場は24時間出し入れ可能ですので、早朝や深夜のご移動にも大変便利かと存じます。
ご多忙の中、口コミを投稿頂きありがとうございました。またこちらにお越しになる機会がございましたら、いつでもお待ちしております。
フロント　沖山