この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
DHC基礎化粧品セットやピュアウォーターに関するご意見ありがとうございました。前向きに検討して参ります。
お部屋についてはお褒め頂き大変嬉しく存じます。今後も良いサービスを心がけて参りますので、こちらにお越しの際はまた是非ご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋は数が少なく、すぐご予約が入ってしまいます。お安いプランとしては開業20周年の20％OFFプランが出ておりますので、ぜひご確認下さい。
お寛ぎいただけたようで安心致しました。またぜひこちらに来られたときはご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅ビルにある為、駐車場が分かりにくくご面倒をお掛け致しました。頂きましたご意見については今後のために前向きに検討してまいります。
またこちらに来られるときは是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
フロント　青木

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースフロアは、9月の客室リニュアールで新設致しました。フロアや客室内のインテリアや備品は女性のお客様に安心してご利用頂けるようこだわりました。
また、ワンフロア全てを女性専用とすることで、より安心してご利用頂けるように致しました。
安心してご宿泊頂けたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺井

お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
改装については7月6日から9月18日までの長い期間ご利用いただけず、心苦しく感じております。
しかしながら今回の改装にてレディスフロアや、バス・トイレが別になっているお部屋など、更に快適にご利用いただけるお部屋が出来る予定でございます。
客室閉館についてはご迷惑をお掛け致しますが、ぜひリニューアル後にはまたご利用頂ければ幸いに存じます。
お待ちしております。
宿泊部；青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅ビルに直結しており、周辺にお店も多くございますので、お食事やショッピングもお楽しみ頂けるかと存じます。お部屋でも有線をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回当ホテルの都合により、10月より新しくできましたお部屋にグレードアップさせて頂きました。お部屋は気持ちよくご利用頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。新しいお部屋はリゾート感をプラスしたワンランク上のお部屋でございます。お気に召して頂けましたら、室数には限りがございますが、新しいお部屋のご予約も承っておりますので、ぜひご検討下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャンプーやリンスをお気に召して頂いたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは資生堂のTHE AMENITY（ジアメニティ）という種類のシャンプー・リンスを使用しています。ドラッグストアーで扱っているかは存じないのですが、インターネット等でもご購入頂けるようでございますので、ご参考にして頂ければと存じます。
また今回ご利用頂きました、マッサージが付いたプランも大変ご好評頂いております。大切な時間をお過ごし頂けたとの事で、大変安心致しました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは相模大野駅直結の駅ビルでございますのでアクセスの良さが何よりの自慢でございます。
また朝食や清掃に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。これからも小田急ホテルセンチュリーを宜しくお願い致します。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
嬉しいお言葉だけでなくとても貴重なご指摘まで頂戴致しまして、本当に有難うございます。朝食に関しましてのご意見はレストランスタッフに早速、伝えさせて頂きます。また起こさないでの札でございますが、お部屋のドアの内側にご用意をさせて頂いております。少し分かりづらく申し訳ございませんが、是非次回ご利用下さいませ。
またお近くにお越しの際は私共のホテルにお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは相模大野駅直結であるだけでなく、ホテル一階からは羽田空港・成田空港へのリムジンバスも発着致しております。
またお近くにお越しの際や空港への出発地点などでご利用下さいませ。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉満載で従業員一同、とても喜んでおります。是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：宇賀

この度は、小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅直結であり、雨に濡れることなく大変便利なため多くのお客様にご満足いただいております。
駅ビルではショッピングやお食事をお楽しみ頂けます。
また、ご滞在中はお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　持田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
チェックアウトもお昼の12時でございますのでごゆっくりお寛ぎいただけます。
接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　持田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大事なお客様のご宿泊に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お部屋や朝食にもお褒めのお言葉を頂き、『選んでよかった』という温かいお言葉も頂け、大変恐縮しております。お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより快適に皆様にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適な時をお過ごし頂けたというお言葉、大変嬉しく存じます。相模大野駅北口側は現在も再開発中でございまして、数年後にはまた新しいお店等も増え、より便利になるかと思います。また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました『バリュープラン』は、お日にち限定で、10時チェックアウトとお現金での精算専用のプランでございますが、大変お得なプランでご好評頂いております。
お部屋やご朝食にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。『駅隣接』は当ホテルの1番の強みでございます。便利さを感じて頂け、嬉しく存じます。またお部屋でも快適にお寛ぎ頂け、ご朝食にも満足して頂けたご様子で、大変安心致しました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様が快適にご滞在頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。『また次もここに泊まりたい』というお言葉や朝食も『おいしかった』という温かいお言葉は、スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの利便性やお部屋のアメニティーの内容にも『びっくり』して頂ける程ご満足頂け、私共も大変嬉しく存じます。宿泊者様専用駐車場につきましては、24時間出入庫可能でございます。便利に感じて頂けて何よりでございます。
またご朝食もご利用頂き、ありがとうございます。和洋取り合わせのブッフェスタイルでご用意しております。是非お気に入りのメニューを見つけて頂ければ、幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただける様、努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田