いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、入庫の際に係りの案内が必要でございまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。大変恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいませ。ご滞在につきましては非常にご満足頂けたとの事で嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津田

この度は、小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの利便性にご満足頂けたご様子で、安心致しました。また高い評価も頂戴し、大変感動しております。お客様のお言葉が、私共の励みでございます。今後もお客様のご期待にお応え続けられるよう、一層努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津田

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。今後も全ての面でご満足頂けるように、更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　中村

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しまして、LANの不具合がございました事を誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。現在、無線の電波に障害が生じておりまして、LANがつながり難い場合があり、現在調査を行っております。今後もお客様が、全ての面でご満足頂ける様に更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　中村

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。
さらによいサービスを目指し、今後も努力して参りますのでこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
加湿器にはお水を入れてご用意させて頂くところ、私共のミスで入れずにお部屋にご用意してしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。次回もご利用頂けるとの事でございますが、次回はこういった不備の無い様、万全の体制でお迎えさせて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。お客様より頂いたご意見を参考により朝食をお楽しみ頂けるような工夫をして参りたく思います。
宿泊部：宇賀