この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
加湿器にはお水を入れてご用意させて頂くところ、私共のミスで入れずにお部屋にご用意してしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。次回もご利用頂けるとの事でございますが、次回はこういった不備の無い様、万全の体制でお迎えさせて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。お客様より頂いたご意見を参考により朝食をお楽しみ頂けるような工夫をして参りたく思います。
宿泊部：宇賀

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『最高にお得』とのコメント、嬉しい限りでございます！おっしゃる通り、『直前割 お部屋タイプおまかせ』プランは、お部屋タイプがチェックインまで分かりませんが、デラックスやスイートルームにご案内させて頂くこともありとってもお得です。ドキドキを是非味わって頂き、お得にご宿泊頂きたいと思っております。
駅直結の便利さも感じて頂けて何よりでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント 寺井

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きご利用頂いてる事を重ねて御礼申し上げます。今後もお客様が、全ての面でご満足頂ける様に更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

フロントマネージャー　中村

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きご利用頂いてる事を重ねて御礼申し上げます。今後もお客様が、全ての面でご満足頂ける様に更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　中村

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。ご感想より、ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も全ての面でご満足頂けるように、更にサービスの向上に努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　中村