相模大野駅直結という利点、部屋がきれいという点は優秀。しかし、都心から離れたところで、朝食なしで、８５００円は高くないか？
近所でもっと安価なところを見つけたので、もう泊まることはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

可もなく、不可もなくといった感じでした。駅から近いのは便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

立地・ホテルスタッフの対応ははとても良かったです。客室のバスルーム内の清掃はもう少し清潔さを保って頂きたいと思いました(排水がつまりそうでした) 立地の良さから仕方ないのかもしれませんが、利用料金が下がると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー応援プラン♪駐車場＆お子様添い寝無料 【食事なし】
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

フロントの女性がとてもかんじが良かったです
間違えて朝食なしでたのんでしまって、チェックインの際に話したら丁寧に説明してくれました。

部屋も気持ち良く使えました
ただ部屋のメインの照明が蛍光灯でオン/オフだけだったので調整出来ると良いな と思いました。

朝食も 値段考えるとまあまあ種類もあります

コーヒーがポットに落としておくタイプで 味はあまり

オープンキッチンの方3人位いらしたんで、目玉焼き頼めるかな？頼もうかなって思ったんですけど
キッチンの方、内輪話で盛り上がってたので
出来てるの食べました。

食事中もずっと笑い声とか 少し気になったかな・・
サービスの女の子が
多分バックで何か食べてホールで口拭いてて

私も飲食業なんで、つい目が行ってしまい何か細かく書いてしまいまして
すいません

でも便利な場所ですし
近いうちまた利用します。



【ご利用の宿泊プラン】
記念日プラン★24ｈステイ＆お部屋でスパークリングワイン♪【食事なし】
ダブル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

なんか値段の割に期待外れ(?)というかごくごく普通というか。可もなく不可もなく。部屋は広かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

前回宿泊した時、接客などがすごく良くて、また利用しました。
フロントの方は、ものすごく応対が良くて、嬉しかったのですが。
すすめられて、朝食をつけたのですが、
そのレストランのサービスの方の応対が悪く、
ベビーカーで赤ちゃんを連れて行ったので、なかなか自由に動けないのに、何もないし、忙しいわけでもないのに。
挨拶すら、ほとんどないし、せっかくのフロントの方の接客も台無しな感じがしました。
ふた月に１回は、相模大野付近に行くので、毎回利用しようかと、考えていましたが。
食事はもう、つけないで、持ち込もうと思います。
それ以外は、掃除の方の応対も良かったし、いいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスに最適★シングルルーム 【食事なし】
シングル

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地条件、価格のわりには、物足らなかった。
特に、バスルームが狭く感じた。
あと、駅周辺で仕方ないのかもしれないが、路上演奏のようなことをしていて
煩かったのも、減点かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

チェックインの際、前回宿泊時の不手際に対する　お詫びの言葉がフロント担当者よりあった。
きっちり、情報が伝達できていると感じた。

宿泊年月

2009年10月

駅上にあり、駅ビル内のスーパーやＳＨＯＰで遅くまで飲食したり、買い物もできるので立地条件はとても良い。
スタッフの応対も良く、チェックアウトは12時とゆったりステイできる。

室内は広くはないが狭くも無く、特に良くも悪くはないが、風呂がとても掃除したとは思えないくらい湯垢でザラザラ。他の部分はきれいだっただけにとても残念。

立地条件や、値段など、ビジネス泊だったら問題ないレベルのホテル。
「センチュリー」・「小田急」だからで決めるのであれば一考の余地ありかもしれない。

宿泊年月

2009年09月

駅ビルにある割には、駅からの動線がわるく、フロントにいくまでに
時間がかかる点があります。もうすこし案内等を考慮していただけたらと
思います。
小綺麗ではありますが、おもしろみに欠けるホテルで、会社の研修施設の
ような感じがしました。
受付等の方々も感じが悪くないのですが、同駅で競合するホテルが
無いので、価格も割高の感じがしました。
悪くないけど、おすすめも出来ないホテルです。

宿泊年月

2009年09月

こちらに宿泊させて頂くのは今回で3度目です。
今までは全て満足に気持ち良く宿泊させて頂きましたが、今回はまず、チェックインの際の男性スタッフの方の始終全く笑顔なしのロボットの様な冷たい対応で気持ちが削がれ、もっと最悪なのはチェックアウトの際の女性スタッフ。フロントに近付くやいなや声をかける前にぴしゃりと「お待ち下さい!」といかにも煩わしそうな寄せ付けない雰囲気。手元をみると何やら書類か伝票を確認(？)しているかの様子でいかにもイライラしていますのピリピリしたオーラ。フロントにはそのスタッフかおらず、少し待って中から別の女性があらわれ手続きして頂きました。
旅行好きで今までたくさんのホテルに宿泊し、いつも良い印象の気持ち良いコメントを残してきましたが、こちらのホテルの唯一接した2名のスタッフの方があまりに横柄だったので、その印象しか残りませんでした。こんなコメントを残したのは初めてなのでとても残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
■□楽天ポイント10倍■□シングルルーム【食事なし】ビジネス応援プラン♪
シングルルーム

宿泊年月

2009年08月

色々試してみましたが、結局無線LANの接続が出来ませんでした。
繋がらないことよりも、ネット上のホテル案内に、繋がりにくい状態であると云うことが記載されていない事に不満を感じました。
トップページに「ご注意」みたいな感じで表記していただきたかったです。
口コミを読めば分かることですが、正しい情報をホテル側から伝えて欲しいです。
フロントの方の対応も親切で好感が持てましたが、全てが台無しになります。

宿泊年月

2009年05月

出張でよく利用させてもらっているのですが、今回も部屋では無線LANがまだ使えませんでした。フロントで直る見込みを聞いても未定との事。私には何の対応もしてくれていないように聞こえてしまいました。ロビーでは多くの人がパソコンを使って無線でネットワークにつなげていたようでしたが、その光景は異様に感じました。なぜ部屋で使えないのに対策できないか不思議です。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル朝食付きプラン街に泊まろう
シングルル－ム

宿泊年月

2009年04月