この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、またごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客についてもお部屋についてもお褒め頂き、大変光栄に存じます。
いつでも快適にご利用いただけるようにこれからも丁寧な接客、清潔感のある客室を保っていきたいと存じますので、またこちらにお越しの際にはぜひご利用下さい。
お待ちしております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
髭剃り用のジェルについては、カミソリと共にパウチしたものがセットになっておりました。ご案内がいたらず、申し訳ございません。
またこちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸に存じます。
この度はご投稿、ありがとうございました。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
３年ぶりにご利用いただいたとのこと、お部屋はが全室禁煙になったり、レディスフロアが出来ていたりとだいぶ変わったかと存じます。
お忙しいお仕事の中でもお寛ぎ頂ける空間になっていれば幸いに存じます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　青木

数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地については小田急相模大野駅駅ビルステーションスクエア内にある為、たいへんアクセスが良いとたくさんのお客様より仰って頂いております。
駅ビルの空いている時間であれば、雨の日でも改札から駅ビル内を通ってホテルまでお越しいただけますので傘はご不要です。大きなお荷物があっても便利にご利用いただけるかと存じます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋について、また朝食についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅ビルステーションスクエアB館7階がロビーとなっており、ショッピングにもお食事にも非常に便利にご利用いただいております。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。毛布については数に限りがあり、各お部屋にはご用意がございませんがご要望がございましたらお貸出ししております。次回はぜひお声をおかけいただければ幸いに存じます。
受験シーズンもあと少し。
春の桜の頃にまたのご利用をお待ちしております。
フロント　青木

数あるホテルの中から、この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ファミリー応援プランは添い寝のお子様がいらっしゃるお客様や駐車場をご利用のお客様に非常にお得なプランとなっております。朝食もお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。期間限定のケーキセットのプレゼントもお喜び頂き、安心致しました。
またぜひこちらにお越しの際はご宿泊下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋は数が少なく、すぐご予約が入ってしまいます。お安いプランとしては開業20周年の20％OFFプランが出ておりますので、ぜひご確認下さい。
お寛ぎいただけたようで安心致しました。またぜひこちらに来られたときはご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルスタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉賜り大変恐縮でございます。今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またいつでもお気軽にご来館くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

小田急ホテルセンチュリー相模大野
フロント係　小山哲史

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
女性専用のレディースフロアへご滞在いただき、おくつろぎいただけたとのことで、何よりでございました。当ホテルでは全客室で有線の音楽をお愉しみいただけますが、快適なご滞在の一助になり、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、お気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

小田急ホテルセンチュリー相模大野
フロント係　小山哲史

この度は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント係りのご対応につきまして、ホテルスタッフはお客様へお声がけをさせて頂く際、「○○様」とお呼びするように徹底しております。大変失礼いたしました。また、お客様対応につきましても、お客様が気持ちよく感じていただける対応を心がけております。担当したスタッフの対応が至らず、申し訳ありません。今後、スタッフへの教育を徹底いたします。
今回のご予約では、ご宿泊予定日に行き違いがあったようで、ホテルとしても大変残念に思います。お客様がいつお見えになっても気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。是非ともまたのご宿泊をご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

小田急ホテルセンチュリー相模大野
フロント係　小山哲史

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の11月に20周年を迎えます。お部屋については2015年9月にリニューアルオープンし、全室禁煙となり、またレディスフロアも新設されました。
これからもぜひご愛顧のほど宜しくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　青木

この度は数あるホテルから小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。これからもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またこちらに来る際は是非ご利用いただければと存じます。お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
昨年9月の改修時にお部屋を落ち着いたイメージでまとめました。お仕事の方も多い為、広い机も新しくご用意致しました。
年一回ほどこちらにいらっしゃっているとの事、ぜひまたお近くに来られたときはお寄りになってください。
お待ちしております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長期ご滞在のご不安も解消され、立地やサービスにもご満足頂け、大変安心致しました。
ご朝食もご利用頂き、ありがとうございます。
また日本へ帰国される際には、ぜひ幣ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
駅ビルにホテルのあるこの立地は当ホテルの自慢ポイントの一つです。公共交通機関でのご移動のお客様には非常に便利だと存じます。
マッサージチェアはエグゼクティブシングルのお部屋だけに入っております。疲れた時にお好きなだけご利用頂けますので人気の高いお部屋となっております。ぜひ次回もリーズナブルな日を見つけていただき、ご利用頂ければと存じます。
お待ちしております。
フロント　青木

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港からも電車からもアクセスが良いのは当ホテルの自慢でございます。駅ビルにございますので、もちろんたくさんのお店へも外に出ることなくアクセスできます。
たくさんのお褒めの言葉を有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
レディスフロアは女性の方専用のアメニティや特典、設備がございますので安心してご利用いただけたかと存じます。好き、とおっしゃって頂き、ほっとしております。
これからもよりよいサービスを目指して頑張って参りますのでまたぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休み頂けたご様子で、何よりでございます。またご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。朝カレーも大変ご好評頂いております。お気に召して頂け、嬉しく存じます。また相模大野にお越しの際には是非幣ホテルにご来館下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田