数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地については小田急相模大野駅駅ビルステーションスクエア内にある為、たいへんアクセスが良いとたくさんのお客様より仰って頂いております。
駅ビルの空いている時間であれば、雨の日でも改札から駅ビル内を通ってホテルまでお越しいただけますので傘はご不要です。大きなお荷物があっても便利にご利用いただけるかと存じます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋について、また朝食についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

数あるホテルの中から、この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ファミリー応援プランは添い寝のお子様がいらっしゃるお客様や駐車場をご利用のお客様に非常にお得なプランとなっております。朝食もお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。期間限定のケーキセットのプレゼントもお喜び頂き、安心致しました。
またぜひこちらにお越しの際はご宿泊下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルスタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉賜り大変恐縮でございます。今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またいつでもお気軽にご来館くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

小田急ホテルセンチュリー相模大野
フロント係　小山哲史

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
女性専用のレディースフロアへご滞在いただき、おくつろぎいただけたとのことで、何よりでございました。当ホテルでは全客室で有線の音楽をお愉しみいただけますが、快適なご滞在の一助になり、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、お気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

小田急ホテルセンチュリー相模大野
フロント係　小山哲史

この度は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント係りのご対応につきまして、ホテルスタッフはお客様へお声がけをさせて頂く際、「○○様」とお呼びするように徹底しております。大変失礼いたしました。また、お客様対応につきましても、お客様が気持ちよく感じていただける対応を心がけております。担当したスタッフの対応が至らず、申し訳ありません。今後、スタッフへの教育を徹底いたします。
今回のご予約では、ご宿泊予定日に行き違いがあったようで、ホテルとしても大変残念に思います。お客様がいつお見えになっても気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。是非ともまたのご宿泊をご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

小田急ホテルセンチュリー相模大野
フロント係　小山哲史

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の11月に20周年を迎えます。お部屋については2015年9月にリニューアルオープンし、全室禁煙となり、またレディスフロアも新設されました。
これからもぜひご愛顧のほど宜しくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　青木

この度は数あるホテルから小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。これからもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またこちらに来る際は是非ご利用いただければと存じます。お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長期ご滞在のご不安も解消され、立地やサービスにもご満足頂け、大変安心致しました。
ご朝食もご利用頂き、ありがとうございます。
また日本へ帰国される際には、ぜひ幣ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港からも電車からもアクセスが良いのは当ホテルの自慢でございます。駅ビルにございますので、もちろんたくさんのお店へも外に出ることなくアクセスできます。
たくさんのお褒めの言葉を有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
レディスフロアは女性の方専用のアメニティや特典、設備がございますので安心してご利用いただけたかと存じます。好き、とおっしゃって頂き、ほっとしております。
これからもよりよいサービスを目指して頑張って参りますのでまたぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休み頂けたご様子で、何よりでございます。またご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。朝カレーも大変ご好評頂いております。お気に召して頂け、嬉しく存じます。また相模大野にお越しの際には是非幣ホテルにご来館下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　津田

このたびは、小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびのご滞在が快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。
お客様よりご満足頂けたとのお声を頂けることは、私共にとって何よりの励みとなります。
ご多忙中、ご感想をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺井

このたびは、小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、ご朝食にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
当ホテルは2015年9月18日に全客室リニューアルオープン致しました。
快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺井

このたびは、小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびのご滞在にご満足頂けて何よりでございます。
今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺井

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、幣ホテルは駅ビルに直結しており、飲食店も多く、ショッピングやリラクゼーション等もお楽しみ頂けます。
朝食もお召し上がり頂き、「美味しさにも感動した」とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、ご満足頂け、安心致しました。
完全なバリアフリーではございませんが、車椅子の方でもご利用して頂き易い様、お風呂場に手すりがついており、他のお部屋よりもクローゼットの中が低めに作られております、『アクセシブルルーム』というお部屋が館内に1室のみございますので、また機会がございましたら、是非そちらも合わせてご検討頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食にもご満足頂けたご様子で、安心致しました。また温かいお言葉も数々頂戴し、恐縮でございます。
近隣施設も充実しておりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休み頂けたご様子で、安心致しました。
またご夕食もご利用頂き、ありがとうございます。お客様の仰る通り、7階にございますグリルキッチンボンロザージュは、ご好評頂いておりまして、混み合っておりますと、お待ち頂く場合がございます。
事前にお電話等でもご予約を承っておりますので、ご利用の際は、事前のご予約をお薦め致しております。
お客様の貴重なご意見はレストランにも伝え、今後検討させて頂きます。
6月末まではイタリアンフェスタを行っておりますが、（※5/30・31を除く）また様々なフェアも行っておりますので、ぜひご宿泊とあわせてご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣施設も充実しておりますので、また是非お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご検討頂ければと存じます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお越し頂いた際にも『素晴らしいホテル』と感じて頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田