9月17日に宿泊しました。4泊5日の旅行の最終宿泊地でしたが、唯一駐車場代金が必要だったので軽く戸惑いを感じました。北見では普通なのでしょうか。チェックイン時会員登録を割りと強めに勧誘されましたが疲れていたせいもあってイラッとしました。部屋はなかなか良い感じでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ホテルに午後３時に到着しました。疲れていたので直ぐチェックインしたかったのですが、担当者が言うには、「他のお客様は３時からチェックインできます。楽天トラベルからの方は午後４時からになります。」ということで、４時まで玄関ホールで待たされました。確かに楽天トラベルのＨＰではチェックインは４時からになっています。でも、他の人と差別されたような気がしてとても不快になりました。なんか杓子定規な対応というか・・・・・・。もう少し思いやりがあてもいいのではと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

◎　受付の方は、態度、言葉遣いを含めて本当に親切でした。
◎　施設の駐車場が満車で、他の駐車場になりましたが、本当に親切に説明がありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

駅目の前の立地、すぐそばにコンビニ、設備は新しく清潔、接客対応、朝食、コスパ、すべて安定して問題ないです。
繁華街もそれほど遠くなく便利。　
VODも500円と安いですが、中身は最新ではなく、少し古いように思いました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

6時半から朝食という事で、それに合わせて仕事のよていを組んでおりましたが6時半から待ち続け、結局朝食を頂ける状態になったのは6時53分でした。

多分何の教育も受けていないであろうパートのおばちゃんは待っている数人のお客様に対して謝るでもなく、色々とごまかしちゃう、つまり保身しか考えていないんじゃないかなと思いますよ。

私の前に並んでいた方がお味噌汁をよそった後、まだそのお客様が目の前に居るのに鍋のよそい口をガッと自分の方に向けていました。(伝わりにくいか)

多分、どこぞの店舗で中国人が味噌汁の鍋にクシャミをした事件があったからでしょう。
しかしだったらよそうためのオタマを置いておくなよと言いたいです。

オタマがお客様の方に設置してある、イコール自分でよそっていいという事ではないのですか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

安定の東横。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年12月

会員にならないと16:00まで入れませんでした。
ホームページのＴＯＰページに記載してください。
こんなホテルは見た事ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

会員になるように強要されました。
断っても何度も。
１５時に着き会員にならないと１６時まで入れないと言われました、どんなホテルでも１５時には入れてもらえます、早く着いて１４時入れてくれたホテルもあります。
御客様の事を本当に思っているホテルなのでしょうか？
疑問に思います。
出て行こうかと思いました。１時間１６時まで待ちました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ビジネスで利用しました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

いつも利用しています。やっぱり東横インは綺麗で安心できました。また利用すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

建物が少し古さを感じました。また、部屋はトイレの音が聞こえるなど、妻は嫌がっていました。朝食も、もう少し種類があるとうれしいのですが。また、普通にエントランスで食べるのも少し引きました。
ただ、受付の方々は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

急遽の出張で宿の予約が取れず、何とかこのプランを予約をしました。
夜遅い到着の連絡をホテルに連絡していた為、フロントでの手続きもスムーズで車の為、ホテルの駐車場が満車との事で近くの提携駐車場へと説明を受け分かりやすい地図もいただき、問題なく駐車・チェックインもできました。

駅からも近く、ホテルの横にもコンビニがありますので、全然問題なかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

立地が良く、歩いて出かける私には都合が良かったです。禁煙部屋が予約いっぱいで喫煙部屋しかありませんでしたが、今まで泊まったホテルの中で1番タバコ臭く無かったです。メイク用にアップになる鏡があったりど、女性には嬉しいサービスでしたが、全身うつる姿見があればもっと良かったです。朝食も充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

禁煙エコノミーダブルを予約したのですが、グレードップしてツインの部屋を準備して下さいました。部屋は広くまたバストイレも別々で広くゆっくり入浴出来ました。
駅前でバス停のすぐそばで電車でも空港からのアクセスでも大変便利でした。
フロントの方の笑顔も素敵で、チェックイン、チェックアウトでてきぱきと対応して頂きました。
朝食は、和食の方はご飯に野菜や高野豆腐の煮物等、メニューは少ないですが、お腹に優しく年寄りに取ってはヘルシーで大変有り難い料理でした。朝食会場の担当者もとても親切で、人参を一切れ床にこぼしてしまいましたが、笑顔で片付けて下さいました。大変お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ちょっと離れてるけど、駐車場無料はありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

バスターミナルのすぐ近くで、とても便利でした。無料の朝食バイキングも、美味しかったです。静かでゆっくりできました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

立地もよくフロントの対応も良かった。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

アメニティに体を洗うスポンジが欲しかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

禁煙室希望だったが空きがなく喫煙室だったが全くタバコ臭くなく廊下も臭くなかったので快適に過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

サービスのは気持ちよく受けましたが、初めてで朝食のご案内は頂きましたが、夕食のカレーのサービスについては翌朝に気がつきました。利用の方法のご案内が欲しかったかなと思いました。(部屋に案内のパンフレットは有りましたが、沢山有り到着時には全ては見れなかったです)次回から確認したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月