平日２連泊しました。
正直ビジネスホテルと考えて利用すると、とても満足いくものです。
昔から萩を含め、城下町と言われるところには大名商売的な部分がありますが。
ですから、、旅館、観光旅行、もてなしと考えると、ちょっと残念感が。
駐車場の利用の仕方をもう少し検討したほうが良いと思います。
玄関前に停めて、ホテルの人が移動。正直嫌です。
連泊二日目の朝に持ってきていただきましたが、運転の仕方が・・・
ぶつけたときの保証は？
そんな事に人手を取られて、お客を待たせすぎるのもどうかと思います。実際チェックインにかなり無駄な時間を取られていたよう見受けられます。
また一度目は電話連絡の時に、二度目は到着した時に、名前を間違われ、とても不快でした。
こちらが名前を伝えても間違える、伝えていないのに、思い込みで呼びかけてくる。
翌日の朝には「ありがとうございました。お気をつけて。」と言われました。
今日も泊まるんだけど・・・行ってらっしゃいませでは？と残念でした。
でも、帰ってきたときは、「おかえりなさいませ。」と言ってもらえましたが。
お部屋の鴨居というのでしょうか、天井近くの飾りの部分。蜘蛛の巣があちらこちらに。
部屋の説明にあるアメニティーがどこにも置いていなかったり。。。
敷布団が薄すぎて？腰が痛かった。
売店の方は、（利用はしなかったのですが）お風呂などで通りかかっても、必ず笑顔を向けてくださったり、お声をかけてくださり、素敵でした。
温泉のほうのお風呂は、ほぼほぼ貸し切り状態で、とても堪能させてもらいました。
お客が少なかったのか、皆さん岩風呂に行かれたのか・・・。
でも、温泉も気持ちいいですよ。露天で海も見えますし。

ビジネス利用ではなかったのですが、割り切った利用が良いなと感じたのは事実です。
久しぶりの萩を満喫できたので、終わりよければすべてよしとしましょうか。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月