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萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-16 16:31:55
3.0
投稿日：2019-05-03 18:38:24
4.0
投稿日：2018-08-20 07:55:38
総合5
しー7719さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
友達の誕生日女子旅。
ゆっくり日頃のあわただしさから解放の旅として選びました。
事前にエステや岩盤浴、食事の時間の希望なども確認の連絡をもらいワクワクしながら当時向かいました。
旅館到着からスタッフの方の対応が素晴らしい。
エステの予約ミスなどありましたが、それをカバーできる対応力。
素晴らしいです。
楽しい思い出に残る滞在になりました。
料理も女子2人にはお腹いっぱいになり最後フグの炊き込みはおにぎりにしてお部屋に持って上がらせてもらえました。
卓球やビリヤード台などもあるし、釣りもできるので家族で行ってもチェックイン前から楽しめそうでした。
また行きたくなるお宿だと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにご来館頂きましたエステのご利用に際しまして、不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。お客様より事前にご希望のお時間とコースをお伺いし、エステ担当者に通すまでのところで行き違いが発生してしまいました。
二度と同じような過ちが起きないよう、スタッフ間での伝達を今一度見直して参ります。
このような事態があったにもかかわらず、ご寛容なお声を頂戴し、感謝してもしきれません。
是非またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。