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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 09:13:54
-
お風呂の脱衣所が外から丸見えでびっくりしました。
露天風呂も漁船から丸見えで驚きました。
お風呂で巻くバスタオルを有料で貸し出ししているようですが、無料にして欲しいです。
事前に分かっていればそれなりの準備が出来るので注意書き等で教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年09月27日 16:34:00
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場で不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
萩湾を行きかう漁船も、日々当館をはじめ、萩市内の飲食店に新鮮な魚介類を卸してくださる方々でございます。
管理する組合のほうにも、これまで何度もお声がけをしており、時間や場所を気を付けてもらうようお願いはしております。
当館でも入口の案内と内線電話で、何かあればご連絡を頂き、巻いたままご入浴頂ける巻き布を無料でお持ちしております。
頂きましたお声は今後に活かして参りますので、また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
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のん12130606さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- のん12130606さん [40代/男性] 2023年09月14日 05:44:58
-
ベビーと一緒に思い出づくりのプランで申し込みました！
よかった点は、家族風呂や個室でご飯を食べれた事です。
ただお風呂の時に、子供用にタオルをお願いしましたが、貸してもらえませんでした。
子供用のご飯も白いお粥だけで、もう少し離乳食的なものがあれば良かったなぁって思いました。
大人のご飯は食べきれないくらいありました。
入り口で出迎えてくれるスタッフの方はみんな良い方ばかりで、海の側で景色にとても癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年09月23日 16:22:17
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様へのタオルのご用意がなかったとのことで、バスタオルの追加は有料となりますが、フェイスタオルはフロントにて無料でお渡ししております。
確認とご説明が不足しておりましたようで、お詫び申し上げます。
これからお子様が大きくなりますと、お料理、館内施設など、親御様とご一緒に楽しめることがどんどん増えてまいりますので、また機会がありましたらぜひ皆様お揃いでお越しくださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 00:36:51
-
レビューで高評価だったので、期待しすぎたかもしれないです。
悪くはないですが、非日常を求めて旅に出ることを考えると、こんなものかという印象。
お食事会場は天井に穴が空いていたり、配線が飛び出していたり、カーテンの汚れも気になり、お食事中あまり目にしたい光景ではありませんでした。
装飾等も趣を感じる古さでなく、物をずらっとガラスケースに並べてあり、陰気な昭和の雰囲気。キッズスペースに至っては、ガラスケースに無数のぬいぐるみが飾ってあり、不気味ささえ感じました。寧ろなくしてすっきりさせた方が良いのではないかと思います。
食事はふぐ刺しもついており、満足で、接客もとても良かったので、良いとしたいところですが、部屋にキンチョールが置いてあり、もしかして何か出るのかななんて話していたら、案の定夜に出てきて、大騒ぎ。
スタッフの方の対応は良かったので、申し訳ない気持ちもありますが、次はないかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年09月13日 14:00:21
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
メンテナンスやインテリアの面で、ご指摘ありがとうございます。
また、お部屋に招かれざる客がいたとのこと、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けます様に、
問題点はスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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Ialalaバームクーヘンさんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- Ialalaバームクーヘンさん [50代/女性] 2023年09月04日 20:07:05
-
海が近くとても景色の良いお部屋で
のんびりと過ごす事ができました。
ただ、お風呂に行くのに上ったり下ったりで大変でした。
温泉はとても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年09月13日 13:34:55
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館及び萩市内の大半の温泉施設には「はぎ温泉」が導入されております。
はぎ温泉は「塩化物泉」に属し、口に入るとしょっぱいので飲用には適しておりませんが、塩の成分が肌を包み込み、保温効果・湯冷めしにくいといった性質がございます。また、肌にもやさしいので、敏感肌やお子様にも安心してご利用いただけます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 23:20:29
-
料理も美味しくボリュームもあり良かったです。ただフグの揚げ物は揚げ置きなのかかたすぎました。
建物の問題なのか、お客さんの問題なのかわかりませんが足音がうるさすぎました。夜中まで足音が聞こえてました。
露天付きでしたが半露天だと思います。
眺めは全くよくありませんでした。
眺めが望めない訳あり部屋にしたほうがいいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 12:25:58
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食事処は海に面しており、見晴らしも良く、基本会席なのにふぐ刺しやアワビが丸ごと出たのは予想外でした。
デザイナーズルームに宿泊しましたが、床材のビニールの匂いがかなり気になりました。大浴場にも同じ物が使われており、同様の匂いがしました。
臭い消しのお香も置かれていましたが、香水系のものだったので使いませんでした。
フロントに従業員のマスクも個人の判断と書かれていたのに、すれ違うときに慌ててマスクを着けて挨拶をされた方がいたのは残念でした。相手を不快にさせないための「マナー」ではないので、やめて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:06:51
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子供が遊ぶ部屋があったので、子供は退屈することなく楽しめました！
ただ、こどもの遊ぶ部屋、お食事の部屋のクーラーがあまり効いてなく、汗だくになりながら遊び、ご飯も汗だくで食べ、お風呂上がりだったので、少し気分が下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:29:35
-
旅館の方の対応は食事中に子供を気遣っていただき、とても丁寧でした。
建物はやや古い感じがしますが、清掃は行き届いていました。ただ、複数の建物を連結したような作りで迷います。また、温泉を楽しみにしていましたが、部屋の露天風呂は温泉ではないような、塩素のにおいがきつかったです。楽天アワード受賞ということと口コミもよかったので、期待値が高かっただけに残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2023年07月
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:03:31
-
建物や部屋は古い感じですが、旅館の人の感じが良く、お料理もそれなりに美味しかったです！
大人より子どもの料理が良かったです。子どもは喜んでいました。
パウダールームは薄暗くて狭いので、利用する気が起きず部屋で化粧をしました。
もう少し、サービスが充実しているとまた泊まりたいという気持ちになるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 22:28:11
-
スタッフ皆様の対応は丁寧で満足。部屋はタバコ臭とトイレ臭が気になった。
Wi-Fiの電波弱い。テレビのNHKは電波状況が良くなく映像が時々乱れる。
建物に階段が多くて脚に不安がある人は大変。一ヶ所はリフトを見たが、風呂までは登って降りて特に大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2024年05月04日 16:35:17
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に嬉しいお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋のメンテナンス等の部分で、ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
大岩風呂は元々その場にあった海の大岩をそのまま生かした造りとなっております。そのため浴室内にも岩の段差や階段があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご案内不足であったことも重ねてお詫び申し上げます。
その大岩風呂の造りをふまえ、もう一つの露天風呂は、極力フラットな造りとなっております。
頂きましたお声を真摯に受け止め、適切な設備管理に反映させて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 18:47:46
-
ちょうど寒波到来の日に利用しました。お部屋に案内された際、エアコンはついていましたが室内が寒く、温度を最高まで上げても効果ありませんでした。
案内して頂いた際に、スタッフさんも気付かれたと思うのですが…。
我慢できず、石油ヒーターを貸して欲しいとお願いすると、少しして持ってきて下さいました。
ヒーターをつけた際、室温11度の表示で驚きました。
確かに自宅より寒い。。
洗面所やトイレは更に寒かったです。
夜間はヒーターをつけっぱなしにするわけにはいかず、エアコンも風が寒く感じるだけなのでつけず、とにかく寒くて寝付けず。
露天風呂も廊下や脱衣場が同じ状況で、朝風呂も入りたかったのですが寒さで無理でした。。
お食事は美味しく、お腹いっぱいになりました。
利用した日が悪かったのだと思うのですが、旅館でこんな寒い思いをするとは思わず、辛口の口コミですみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2024年02月05日 12:49:49
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
生憎のお天気の中ではございましたが、ご来館頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら館内の温度がしっかり上がっておらず、寒い思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お帰り後、お風邪など召されておりませんでしょうか。
ご来館前の時間より、その日の気温や天気を確認して、都度館内や客室のエアコン・お風呂の湯温等は調整しておりますが、行き届いておらず、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
エアコンのメンテナンス、館内の温度調整の見直し等、行っていきたいと存じます。
どんなお言葉でも、しっかりと受け止め、今後の反省・糧としていきますので、また暖かい時期にお越し頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 14:41:50
-
折角の美味しいお料理もプラスチックの器で出されると美味しさも半減します。萩と言えば焼き物の街と思っていただけにがっかりを通り越して呆れました。
それだけでも残念なのに朝食のお皿にカメムシ。係の人に伝えると何事もなかったかの様に取り替えて終了。
到着した時に車の誘導される方からのいらっしゃいませもなく、ん？？？とは思っていましたが。
口コミ投稿がお約束でしたので良い所を書こうと思いましたが見つかりませんでした。せめて接客だけでももう少し改善出来ることがあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2024年04月16日 09:03:03
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お食事における不手際につきまして、担当部署に伝達の上、最終チェックなど、今一度見直してまいりたいと存じます。
頂きましたお声は決して無駄にせず、今後につなげてまいります。
ありがとうございました。
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ki6566さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- ki6566さん [60代/男性] 2023年06月26日 10:19:46
-
６月19日、山口のコンサートの帰りに寄りました。
楽天アワードに3年連続受賞していたので、良いホテルかと思い予約しました。
海のゆりかごのホテルとあったので、日本海が望める部屋だと思ってました。
しかし、眺望は国道のトラックやバス、全く悲しい眺望でした。
また、夜は国道のトラックやバスの通る騒音でうるさく、、明け方は救急車の通るサイレンで寝れませんでした。
お風呂は自慢らしいですが、夕日など全く見えず、ホテル自慢の岩風呂は窓が開かない為、西日で蒸し暑くすぐに出ました。岩風呂に誰も入ってなかった理由がわかります。もう一つ露天風呂があるとの事で、入り直そうと行きましたが、今度は狭い露天風呂に7人入っており、狭くて入れませんでした。結局シャーワーだけで出ました。萩温泉郷の宿となっているので残念です。
部屋も風呂も、残念です。
部屋は眺望なし山側とか書いてくれればありがたかった。
いい部屋もあると思いますが、もう少し親切に記載してもらいたいです。
これからは楽天アワードは信用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
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miyu8823さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
部屋からいきなり海が見えて感動しました。部屋は、とても綺麗に整っていました居心地の良いへやでした。洗面所が異常に狭くトイレと洗面台は別にしてほしかった。コンセントが少なく延長コードが必要。釜で一人ずつ炊くご飯は美味しかったです。あととにかく景観が良かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日本海の景色を楽しんで頂けたようで何よりでございました。
客室においてご不便な点が多く、申し訳ございません。
今すぐにとは参りませんが、皆様により良くご利用いただけますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。