この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
萩市は一年を通じて、豊富な海の幸・山の幸に恵まれており、当館でも季節ごとにその時々の旬の食材を取り入れて皆様にご提供しております。
次回は是非違った季節にお越し頂き、今回とはまた趣の異なる萩小町を楽しんで頂ければと存じます。
ありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様の大切な思い出作りの場所に、当館を選んでいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は海のすぐそばに面しており、中でも大岩風呂は、当館オープン前よりその場にあった海の大岩をそのまま生かして造られたお風呂でございます。隙間からの汐の香りや、岩に打ち寄せる波音を感じられましたでしょうか。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場を心ゆくまで楽しんで頂けたようで何よりでございます。
当館の露天風呂に導入しております「はぎ温泉」は、「塩化物泉」に属し、その名の通り塩分を含んでおります。
一般的に塩化物泉は「肌に優しい」「保温効果がある」とされており、塩分がお肌をやさしく包み込み、熱を逃がさないようにしています。
萩市は一年を通じて、豊富な海の幸・山の幸に恵まれており、当館でもその時々の旬の食材で皆様にお楽しみ頂いております。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室風呂、お食事等、楽しんで頂けたようで何よりでございました。
今回のお部屋は当館で唯一、大浴場と同じ「はぎ温泉」を導入した客室風呂があるお部屋でございます。
日々非常に競争率が高く、予約の入っていない日はほぼ無いと言っても過言ではございません。
カラオケのマイクに不備があったとのこと、楽しい時間に水を差すようになってしまい、お詫び申し上げます。早急に電池・バッテリー交換を行なわせて頂きました。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は海に沿って横に長い造りとなっており、玄関からご覧頂くとさほど大きくは感じられませんが、建物全体が海のすぐ近くに建っており、中に入るとその広さ、大きさを改めて感じられることと存じます。
大岩風呂の岩は、当館オープン前よりその場にあった大岩をそのまま活かした造りとなっております。波音や汐風はもちろん自然そのままのものでございます。迫力を五感で感じて頂けたでしょうか。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
萩市は一年を通じて豊富な海の幸・山の幸がございます。
当館でも季節ごとにメニューを変更し、その時々の旬の食材で皆様にお楽しみ頂いておりますので、また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍も落ち着き、バイキングやビュッフェを望むお声も時折ございますが、当館では炊き立てご飯の他、お時間に追われずごゆっくりお食事を楽しんで頂きたいという点から、オープンより一貫して、お一人ずつ小さな釜でご準備いたしております。お陰様で日々沢山のお客様より嬉しいお声を頂戴しております。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
館内の展示物の大半を占める和小物は、古い着物の端切れなど、古布を使って作られており、地元在住の作家様のご厚意で展示・一部販売させて頂いております。
萩は日本海と中国山地に囲まれ、一年を通じて豊富な海の幸・山の幸がございます。季節ごとにメニューも一新しておりますので、また機会がございましたら、違った季節にお越し頂き、今回とは趣の異なる萩を楽しんで頂ければと存じます。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦の大切なお時間を、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
今回のご滞在が、お二人の良き思い出の１ページとなっていれば幸いでございます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内をごゆっくり楽しんで頂けたようで何よりでございました。
内湯では、岩に打ち寄せる波音はお耳に入りましたでしょうか。
萩は日本海と中国山地に囲まれ、一年を通じて豊富な海の幸・山の幸がございます。当館でもその時々の旬の食材で皆様をお迎えしておりますので、また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
時代の流れか、宿泊施設でもコンピュータや自動受付、セルフサービスなどが増えておりますが、人の温かさはロボットには表現できません。痒い所に手が届く、そんなサービスを今後も心がけてゆきたいと存じます。
しかしながら若いスタッフの対応が行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であればお客様第一の館内、ご挨拶とお客様優先の対応を取らねばなりません。
他のスタッフが適切な接客であっても、一部の対応が宜しくなければ全て台無しになってしまいます。
ご指摘ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様も館内の階段が多く、ご不便をおかけしたかと存じますが、
楽しんで頂けたようで何よりでございます。
萩は日本海と中国山地に囲まれ、一年を通じて豊富な海の幸・山の幸に恵まれております。
当館でも季節ごとにその時々の旬の食材を生かしたメニューで皆様にお楽しみ頂いておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
階段が多く、お母様にはご不便をおかけしてしまったかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館は萩市中心部より離れた立地となっており、夜も街灯や車の通りが少ないため、お天気の良い夜は少し窓をあけて、波の音に耳を傾けたり、星空を眺めたりするのも良いと思います。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。