設備・アメニティ3
ki6566さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- ki6566さん [60代/男性] 2023年06月26日 10:19:46
-
6月19日、山口のコンサートの帰りに寄りました。
楽天アワードに3年連続受賞していたので、良いホテルかと思い予約しました。
海のゆりかごのホテルとあったので、日本海が望める部屋だと思ってました。
しかし、眺望は国道のトラックやバス、全く悲しい眺望でした。
また、夜は国道のトラックやバスの通る騒音でうるさく、、明け方は救急車の通るサイレンで寝れませんでした。
お風呂は自慢らしいですが、夕日など全く見えず、ホテル自慢の岩風呂は窓が開かない為、西日で蒸し暑くすぐに出ました。岩風呂に誰も入ってなかった理由がわかります。もう一つ露天風呂があるとの事で、入り直そうと行きましたが、今度は狭い露天風呂に7人入っており、狭くて入れませんでした。結局シャーワーだけで出ました。萩温泉郷の宿となっているので残念です。
部屋も風呂も、残念です。
部屋は眺望なし山側とか書いてくれればありがたかった。
いい部屋もあると思いますが、もう少し親切に記載してもらいたいです。
これからは楽天アワードは信用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【癒しの空間 デザイナーズルーム/特別フロアー悠久ツイン 禁煙】
設備・アメニティ3
三木里ホシガラスさんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 三木里ホシガラスさん [70代/男性] 2023年06月14日 16:34:59
-
特段に良くも、悪くもなく普通でした。料理はまあまあ
でしたが露天風呂が遠い場所にあるために止めました、残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年07月15日 09:49:20
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって心から満足を得られるご滞在とならなかったこと、お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して参ります。
萩は歴史と観光の街でございます。
また萩にお越しの際は当館・姉妹館共々よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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SACHI7736さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- SACHI7736さん [50代/女性] 2023年06月05日 23:24:52
-
一緒に宿泊された方に確認したところ、とても満足されていて、機会があれば家族を連れて宿泊したいとの事でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年07月11日 11:35:46
-
この度はありがとうございました。
当館はお子様からご年配の方々まで楽しんで頂ける宿づくりを心掛けております。
また是非皆様お誘いあわせの上、ご来館お待ちしております。
今後とも御贔屓のほどよろしくお願いいたします。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 20:54:04
-
洗面がトイレと一緒で使いにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 23:55:58
-
部屋はオーシャンビューで掃除が行き届いて気持ちよかったです。ただテレビのアンテナの感度が悪いのか、途中で途切れることが多かったのが残念でした。
岩風呂のシャワーが故障してたのか、水しか出なくて困りました。あわてて浴衣を着て離れたところにある露天風呂に行きました。温泉も楽しみにしてたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- 【【日本海一望】一般客室 和室8~10畳】
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 22:28:11
-
スタッフ皆様の対応は丁寧で満足。部屋はタバコ臭とトイレ臭が気になった。
Wi-Fiの電波弱い。テレビのNHKは電波状況が良くなく映像が時々乱れる。
建物に階段が多くて脚に不安がある人は大変。一ヶ所はリフトを見たが、風呂までは登って降りて特に大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2024年05月04日 16:35:17
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に嬉しいお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋のメンテナンス等の部分で、ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
大岩風呂は元々その場にあった海の大岩をそのまま生かした造りとなっております。そのため浴室内にも岩の段差や階段があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご案内不足であったことも重ねてお詫び申し上げます。
その大岩風呂の造りをふまえ、もう一つの露天風呂は、極力フラットな造りとなっております。
頂きましたお声を真摯に受け止め、適切な設備管理に反映させて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【日本海一望】一般客室 和室8~10畳】
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 13:50:07
-
接客サービスは良かったです。食事もおいしく、量も十分でした。施設が古くても、清掃は行き届いているので問題なしです。部屋からの景色は良かったですが、日本海一望客室は少し過大かと思いました。部屋やトイレの扉が滑りすぎて、開閉音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2024年04月17日 08:07:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
扉につきまして、昨年春、一部客室の水回りをリニューアルいたしました。タイヤや油を今一度見直したいと存じます。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【日本海一望】一般客室 和室8~10畳】
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ドゥキチャさんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- ドゥキチャさん [50代/女性] 2024年03月08日 09:11:01
-
卒業旅行で友人と一泊させて頂きました。
旅館や設備の方は少々古めですが、スタッフさんの対応が丁寧で食事も量があり海鮮が美味しく、露天風呂も気持ち良かったです。
また特に指定していなかったのですが、海が一望できる部屋に泊まることができたのも満足です。部屋にドレッサーがない代わりにパウダールームにはネイルやヘアスプレーなどがありました。
ただ宿泊した部屋の使用できるコンセントが少なく、WiFiも繋がりにくかったのが残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
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しょうちゃん3721さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- しょうちゃん3721さん [80代/男性] 2024年03月07日 18:42:00
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部屋の様子が写真では理解できず予約しましたが、実際には床面より一段上がったところに20~30㎝のベッドが置いてある。寝る時は2段上がらないとベッドに入れない。私のように足が悪い者には非常に困難でした。施設側が悪いのではないが、説明が欲しいと思いました。普通のツインルームだと思っていましたので、、、
浴用タオルがペラペラでしたが、もう少し何とかならないものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
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issyan1484さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- issyan1484さん [60代/男性] 2023年11月25日 11:44:23
-
部屋には露天風呂は付いていたが、道路側に面した部屋なので海に面していない部屋ではなかった。
食事は美味しかったが、大部屋での食事で個室ではなかった。
値段の割には、もう一つだった。
設備・アメニティでも、トイレの器具には電池が入っていなかったのか作動しなかった。
ビジネスホテルでもあるのにボディータオルが無かった。
せめて水のペットボトルを部屋に置いて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年12月09日 11:01:28
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお部屋は、この春新しく出来ました露天風呂付き客室でございました。
和室はお布団敷の際に、洋室・和洋室はチェックイン前に、冷水ポットをお部屋にお入れしております。設置場所、ご案内等が足らず、申し訳ございませんでした。
当館では通常、お食事処(広間)でのお食事となりますが、お日にち・組数限定で個室食付きプランのご提供もございますので、また機会がありましたらそちらのプランもご検討くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:49:02
-
10月14日に宿泊しました。階段が多く、孫を連れての移動には苦労しました。部屋や食事会場には。子供用の椅子があり、孫も大喜びでした。
部屋から見る夕陽は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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のん12130606さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- のん12130606さん [40代/男性] 2023年09月14日 05:44:58
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ベビーと一緒に思い出づくりのプランで申し込みました!
よかった点は、家族風呂や個室でご飯を食べれた事です。
ただお風呂の時に、子供用にタオルをお願いしましたが、貸してもらえませんでした。
子供用のご飯も白いお粥だけで、もう少し離乳食的なものがあれば良かったなぁって思いました。
大人のご飯は食べきれないくらいありました。
入り口で出迎えてくれるスタッフの方はみんな良い方ばかりで、海の側で景色にとても癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年09月23日 16:22:17
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様へのタオルのご用意がなかったとのことで、バスタオルの追加は有料となりますが、フェイスタオルはフロントにて無料でお渡ししております。
確認とご説明が不足しておりましたようで、お詫び申し上げます。
これからお子様が大きくなりますと、お料理、館内施設など、親御様とご一緒に楽しめることがどんどん増えてまいりますので、また機会がありましたらぜひ皆様お揃いでお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【日本海一望】一般客室 和室8~10畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 12:56:39
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海が見える宿は何度か宿泊しましたが、萩小町さんのお部屋の絶景は一番だと思えました!
受付、配膳、布団スタッフ様、笑顔で丁寧な対応をして下さりました!
夕食、朝食共、少量ずつ種類豊富な料理を提供して下さり、食べ応え満載でお腹いっぱい!満たされました!食事の予定時刻に合わせて、お釜で炊き立てご飯を用意して下さるおもてなしも、とても嬉しかったです!
とても素晴らしい宿ですが、目についた所もございます。
・部屋正面の窓ガラスは完璧!景色が綺麗に見えましたが、それ以外の窓ガラス(カフェも含む)は自分の家の窓よりも汚れていて、見た瞬間現実に戻りました。
・露天風呂からの景色、お湯加減共、気持ちよく癒しを与えて下さりました、24時まで入浴出来る所も有難いです。その関係でしょうか、脱衣所のガラスの水垢の清掃や、露天風呂の前の庭に蜘蛛の巣が残ったままでした。
・エレベーター、最上階でもあまり待つ事なくすんなり乗れるのが良かったです。ただ、老朽化が感じられ、建物自体の構造も大丈夫なのかと不安になりました。
エレベーターを広く新しい物に変えられないかと思いました。
ですが、夢の様な絶景と癒しを、この金額で経験させてくださるのは萩小町さんだけだと思います!
一緒に連れてきた友人も、とても感動してくれました!
ぜひ、また利用させて頂きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 2023年09月13日 15:43:41
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
萩市内に温泉旅館は複数ございますが、海をここまで間近に感じられる宿は他に無いと自負いたしております。
窓ガラスの他、日々の清掃には十分気を付けておりますが、海のすぐ近くということもあり、海風や潮風を受け続けており、なかなか常時ピカピカというのが難しい状況となっております。
しかしながら皆様に日本海の美しい景色をお楽しみいただくべく、出来る限りの対応をさせて頂きたいと存じます。
エレベーターにつきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらも今すぐにとは参りませんが、問題点をスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
ご友人様との楽しいひと時をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回のご宿泊が、皆様の良き思い出の1ページとなっていれば幸いでございます。
また皆様でお集りの際には当館を思い出してくださいね。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【日本海一望】天望客室 [最上階]-天望-和室10畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:06:51
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子供が遊ぶ部屋があったので、子供は退屈することなく楽しめました!
ただ、こどもの遊ぶ部屋、お食事の部屋のクーラーがあまり効いてなく、汗だくになりながら遊び、ご飯も汗だくで食べ、お風呂上がりだったので、少し気分が下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町 のクチコミ
建物や部屋は古い感じですが、旅館の人の感じが良く、お料理もそれなりに美味しかったです!
大人より子どもの料理が良かったです。子どもは喜んでいました。
パウダールームは薄暗くて狭いので、利用する気が起きず部屋で化粧をしました。
もう少し、サービスが充実しているとまた泊まりたいという気持ちになるかなと思いました。
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