こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-12-30 16:20:24
4.0
投稿日：2010-05-25 19:04:48
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）静岡島田（静岡県）
5.0
投稿日：2009-10-16 15:47:03
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
tak さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ
ザンネンなホテルでした。良いところは上越国際スキー場を利用する際の立地、動線だけです。
ここはかなり便利で良いです！
GOTOが停止され、例年より混雑していないのに従業員のサービス、教育がダメです。
ダメな順に記載します。
①レストラン対応
洋風のレストラン・モンテローザで夕食をとりました。食べ放題のビュッフェ形式で、コロナ対策は比較的良かったです。ただし、かなり残念な事に、料理長らしき人がステーキコーナーを担当しているのですが、ケチってステーキをチビチビ小さな２切れずつしか出しません。しかも、行列ができているのに、明らかにわざとノロノロゆっくり切って出します。コロナ禍で何度も接するのが嫌なので、２回分の４枚を頼むと、返事もせず嫌な顔で対応します。サービス業失格です。大した肉でもないのにアホかと。二度とこのレストランには来ません。
②レストラン対応
子供にアレルギーがある為、メニューのアレルギー情報を聞いたところ、たらい回し。誰もちゃんと把握してません。当日のメニュー簡易マニュアルの用意とかしているのが普通です。
●風呂
本館のお風呂は普通ですが、コネクション館の風呂は小さくてダメです。その辺の事前説明が全くありません。
●フロント
最低限のやり取りのみ。こちらから聞かないと何も説明しません。朝食もどこのレストランに行けばいいか分かりません。それなのに要らないマウスコンピュータのパソコン広告を無理矢理わたしてきます。
●チェックアウト後
風呂に入るのにタオル１枚500円もかかります。あの風呂で…。
●部屋
当然、布団は敷いてくれません。説明もありません。
２３年前にここでバイトしてましたが、その頃から何もレベルアップしてません。場所のメリットが無くなったら客から見放されますよ。
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