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ホテルグリーンプラザ上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.89
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂3.51
  • 食事3.23

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-27 09:29:15

夏休み&息子とパパのお誕生日旅行

プール大好きな息子が楽しめるホテルを選びました。
大人だけウェルカムドリンクコインをもらえ、自販機で選ぶ。
(子供も料金払っているのになぜ?!)
我が家は誕生日旅行だったのでホテルから
パパ\1000
息子\500
券をいただきお土産に使いました。


◯楽しかったこと、よかったこと
・プール(フリーパスプラン、施設内のプールも遊園地も含まれる)
・パターゴルフ(大人\1000.小学生\500無制限)
・魚つかみどり(フリーパスがあれば半額、取った魚は返す。入場料\400塩焼き付き。釣りもありました)
・縁日(盛り上がっていました)
・温泉(2か所あり、女性の方が種類多いい)
・ゲーセン(UFOキャッチャー取りやすい)
・クラフト、息子はオルゴールを選びました(価格表より支払いがかなりかかります!支払いの金額が高くなりびっくり!!終わったらアイスもらいました)

◯気になった点
・フロントの説明が足りなすぎてあとから知ることやこちらから並んで聞かなければいけない
→特に支配人の態度と言葉使いは酷すぎてびっくり
・車からの荷物の出し入れ.部屋へ運ぶのに段差ありすぎて大変
・エレベーター狭くて並びます、我が家は5階でしたが大きな荷物がない時は基本階段で移動しました。
(口コミを見て事前に知っていたのでストレスを感じることはなかった)
・食事の予約は自分で会場を選びます(これ嫌でした、フロントの説明不足しすぎ)会場によって微妙にメインが違います。
子供の習い事の団体がいてそれに他の宿泊者たちが振り回されました。
これはお客さんは悪くなくホテル側が配慮すべきじゃない?と周りの人も言っていました
・二泊三日だったので美味しく楽しく食べれたのは初日の夕食のみ。どれも味が似ているしメニューが変わらないのですぐ飽きます
・館内が段差があり広いし移動が疲れる。車椅子の方や年配の方は大変そうでした
・館内が暑すぎる!空調ないのか?周りの人も言っていました。
・部屋の冷蔵庫がきくのに一日かかる
・トイレがずっとポタポタ音がしてうるさかった

景色も天気もよく施設内なのに自然の中で色々遊べて総合的に楽しくいい旅行になりました。
親は楽ちん、子供は満足!
低学年くらいまでなら充分!!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】夏休み!とことん楽しもう♪上越国際プレイランドフリーパス1日券&夕食時飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】