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ホテルグリーンプラザ上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.89
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂3.51
  • 食事3.23
宿泊年月
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55件中 41~55件表示

総合1

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 22:53:48

口コミを見て覚悟して行きましたが‥想像以上に酷かったです。

エレベーターに乗るのも大行列‥何分待っても乗れないので結局どこに行くのも階段を使うしかなく荷物を運ぶのが大変でした!
食事会場に行くのもお風呂に行くのもとにかく歩く‥
館内はとても暑く子供達は汗だくでした‥
食事も朝食はビジネスホテル以下で。コップやお皿も汚れていて使う気になれません‥
帰宅後領収書を広げて見ると前日に宿泊した方の領収書が入っていてホテルに電話するとあー!捨ててくれて大丈夫ですよ?と言われました‥フロントも売店も食事会場にも感じのいい親切なスタッフはいませんでした。リピートはないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
プレイランドパック(2食付)《遊園地&夏はプール!『上越国際プレイランド』フリーパス券チケット付》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:49:09

プールを目的に、お盆シーズンに2泊3日で利用しました。口コミでお部屋の古さや清潔感についての意見が多く、覚悟して宿泊しましたが、そこまで気にはなりませんでした。当たりのお部屋だったのかも知れません。低層階希望でお願いしていたため、エレベーターの混雑も回避できました。
こちらの確認ミスで、お部屋にドライヤーがないと思わず、準備し忘れてしまったことが悔やまれます。大浴場にはドライヤーがありましたが、利用客も多い中、ドライヤーの数はそこまで多くありませんでした。露天風呂のほうの大浴場は、女性専用のパウダールームが一つ上の階にありました。
露天風呂の大浴場しか利用していませんが、お湯が熱くて、日焼けした肌で入るのは辛かったです。日焼けしてなくても長湯は厳しく、子どもたちは入りたがりませんでした。
バイキングは、連泊者向けではなく、毎食同じでした。子どもたちが好き嫌いが多いため、あまり食べるものがありませんでした。
色々思うことはありますが、来年もまた利用したいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:47:14

レジャーは楽しく夏の思い出できました。
プール、テニスやパターゴルフ、縁日、似顔絵、卓球もありました。
食事も韓国フェアをしていて美味しかったです。
アメニティーが少なかったので(クレンジングやソープ)あると嬉しかった。
訳ありでしたが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:47:33

5歳の2歳の子ども合わせて4人で利用させてもらいました。従業員の方はどなたも親切で、縁日なども子どもは大満足でした。泊まる部屋にもよるかも知れませんが、部屋から大浴場や食事処が遠いのが難点です。連泊したからかもしれませんが、夕食のブュッフェは正直言って飽きました。ただ子供はプールも縁日も夕食も楽しんでおり、子供に特化したホテルと考えると大変満足かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約特典付】夏休みファミリープラン♪フリーパス券とランチ券1泊1枚付(ご予約は5月31日迄!)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 23:11:06

プールも近くにあり、川遊びや釣り等もできるし、夜は縁日と子どもが喜ぶ要素が満載で充実していた。
残念なのは部屋で、古さ故の設備の不自由さは仕方がないにしても寝具が不衛生すぎた。一体何十年同じ布団、シーツを使っているのか。布団カバーの接着面は擦り切れていてもはや機能していないのですぐにずれる。誰が使ったか分からない布団に直に寝るはめになる。最悪としか言えない。シーツも穴が空いていた。従業員は一度部屋に泊まってみるといい。布団を敷に来ないから気が付かないのか、見て見ぬふりか。せっかくレジャーは楽しかったのに、残念ながらもう行くことはないし、お勧めは出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
上国の夏を遊び尽くすなら!特典たっぷり欲張りプラン☆プールや選べる体験利用券付【夕食時飲み放題付】
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

ひよひよみんみんさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

ひよひよみんみんさん [40代/女性] 2023年08月09日 17:44:09

プール・縁日は大満足でした!魚釣りもできて、普段体験できない事もあり、子供達は帰りたくない!と言うほど大満足でした。
部屋に階段があるホテルも初めてだったので、子供は大はしゃぎでした。
ただ、口コミで見ていたので覚悟はしていましたが、お部屋が汚い…タオルもカーテンもボロボロ。掛け布団のカバーのマジックテープが弱くなっており、寝る前からカバーが外れてしまう感じでした。
エレベーターは激混みで、なかなか乗れません。
夕飯会場の予約は朝7時からだけど、数分でいい時間は埋まってしまい、7:06でまぁまぁの時間が取れた感じなので、初日のチェックイン時に予約となると殆ど埋まっているので、夕飯は20時以降を覚悟しておいた方がいいです。
朝食も激混みで、大人が1人並びに行って、後から子供達を連れて行かないと待つのが大変です。
2泊の連泊でしたが、朝夕どちらも食事会場を変えてもメニューは90%は同じ食事でした(^◇^;)
お風呂は41.5℃と熱いです。洗顔フォームがないので持参をお勧めします。
プールの有料テント(1日目カバナ14000円、2日目パラソルシート3500円)は荷物置きには良かったけれど、殆どプールやウォーターボブスレーで遊んでいたのでウチには必要なかったかな?とも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

Koba-Gさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

Koba-Gさん [40代/男性] 2023年08月08日 18:30:38

初めて利用させて頂きました。

ホテルに関しては他にも書き込みがあるように古さは否めないです。
部屋にもよるのかと思いますが、クーラーはガンガン効いていて寒いくらいでした。私のは快適。
ただ。。。自分で敷く布団にシミがあり使うには抵抗がありました。
ここは改善いただけるといいかもです。
タイル干しや水着を干せるラックのようなものがあるといいと思います。
とはいえ、スタッフのみなさんは丁寧で感じ良く、ファミリーにはとても楽しく過ごせます。高級な空間とホスピタリティを求める方は向かないと思います。

プールや屋台もいろいろと思考を凝らせた感じで、2日間も全く飽きずに楽しめました。
そこそこ混んではいますが、我慢できる範囲で、ちっちゃな子から大人まで楽しめます。

また伺いたい場所でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
遊びきれない夏休み!夏休みファミリープラン【《フリーパス滞在中付》&ランチ券1泊1枚付】夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 11:19:50

口コミにあるような古さや汚さはありましたが、そこは料金面から見たらしょうがないのかなという気もします。プールや縁日、渓流園での魚掴み取り等、アクテビティ面はすごく良かったです。縁日は都心の縁日にはないレベルの高さを感じました。子供は設備の綺麗さやご飯の美味しさは気にしないですよね、うちの子供達はまた来たい!!ととても楽しんでいました。なので子供連れにはおすすめできます。
気になったのは朝ごはんのお店が暑かったのと、チェックイン時に廊下が少し臭かったくらいです。受付時に夕ご飯の予約をするので早めの受付がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
上国の夏を遊び尽くすなら!特典たっぷり欲張りプラン☆プールや選べる体験利用券付【夕食時飲み放題付】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:46:48

ホテルの部屋が喚起できなくて、少し埃っぽい感じがしました。
ベッドやシーツもシミが目立ち、洗濯物が干せる所があればよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
スリル満点ワイルドリバー!ウォーターパーク(プール)1日券&4つから選べる体験利用券チケット付
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:16:41

この宿泊費で、この食事は不味いです。
子供連れが多いのに、子供メニューが冷凍食品が多い。デザートは子供が好んで食べたいものがない。
大人用の食べものも同様に手作りものがない。
部屋は、カーペットは汚れシミだらけ。
もう、ここには来ないと決めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】プレイランドパック(2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

3人怪獣のママさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

3人怪獣のママさん [50代/女性] 2023年08月04日 12:50:29

こちらのホテルは数年ぶりの2回目利用です。当時まだ小さかった子供達は小学生と高校生に成長しましたが、すぐ近くにはプールやテニスコートなど色々遊べる場所があり、夜は縁日もある為、遠出をしなくてもいい位大変便利でした。ただ子供達にはプールの深さが物足りなかったみたいですが楽しめたようでした。
食事も美味しかったし(特に朝食は最高)、大浴場も気持ち良く、大満足出来ました。客室は5人家族にはちょっと狭く、洗面所、風呂、トイレの一体型で、蛇口をひねったお湯は激熱で、水とお湯の調整が大変だったので子供達には危ないと思いました。「熱いお湯が出るので気をつけて下さい」みたいな札を付けておくとわかりやすいと思います。
ホテルの方達の対応も良かったので新潟旅行に行く機会があればまたまた利用させて頂きます。
本当に楽しめました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
上越国際プレイランドフリーパス1日券&選べるロープウェイチケット付プラン(ビュッフェ2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

satsuki_0527さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

satsuki_0527さん [40代/女性] 2023年08月01日 12:20:36

初めて宿泊しました。食事は夕食に雪見だいふくが食べ放題でうれしかったです。
プールも楽しく、2日目はチェックアウト後に帰宅しようと思ったのですが、クロークで荷物も預かっていただけるので、追加でフリーパスチケットを購入し楽しめました。
次回は最初から2日分のチケット付きプランにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合1

ぷーちゃん0412さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

ぷーちゃん0412さん [40代/男性] 2023年07月30日 16:07:44

何しろ古い。カーテンは新しくした方がいいと思います。冷蔵庫も1980年製と書いてありましたので、早めに新しいのに変えた方がいいかと思います。あまりにも全てが古く、2度目は考えられません。料理も美味しくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【フリーパス(プール)チケット付】プールデビューに最適♪フリーパス&アクアオアシス1日券付(2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Yo-yuさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

Yo-yuさん [30代/女性] 2023年07月29日 17:26:51

ホテルの敷地内で沢山遊べて、何処にも移動しなくても楽しく過ごす事が出来ました!子供達からは、「また来年も遊びに行きたい!」とリクエストされました!
食事の案内と、アメニティに対する案内されなかったので、少し評価下げてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:56:30

パターゴルフや卓球も楽しめ、家族共々満足した時間を過ごせました。wifiの速度や、部屋のコンセント位置が改善されるとなお良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】ゴールデンウィークを満喫♪GWドライブプラン◆2食付
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

55件中 41~55件表示

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