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ホテルグリーンプラザ上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.90
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.79
  • 風呂3.48
  • 食事3.21
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31件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 15:35:10

8月に宿泊しました。
プールのスライダーがとてと楽しかったです。
縁日やゲームなどあり子供連れの家族旅行にはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

サービス5

さっちゃん76567110さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

さっちゃん76567110さん [30代/女性] 2023年08月23日 14:54:34

こちらの口コミをみて失礼ですが少し期待せずに伺ったのですが、期待以上に楽しかったです!
部屋は少し古さはあるものの旅館と違いプールがメインで泊まったので全然気にならなかったです!
強いて言えば濡れた水着を干せる所があるとありがたかったです!
ハンガーを持参して行ったのですがかける所を探すのが少し大変でした。
食事もビュッフェの種類が選べ美味しかったです!
縁日も子供が喜ぶ工夫がしてあり小さいお子さんがいる家族にはとても良い施設だと思います!
また来年の夏休みぜひ伺いたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

サービス5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:47:33

5歳の2歳の子ども合わせて4人で利用させてもらいました。従業員の方はどなたも親切で、縁日なども子どもは大満足でした。泊まる部屋にもよるかも知れませんが、部屋から大浴場や食事処が遠いのが難点です。連泊したからかもしれませんが、夕食のブュッフェは正直言って飽きました。ただ子供はプールも縁日も夕食も楽しんでおり、子供に特化したホテルと考えると大変満足かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約特典付】夏休みファミリープラン♪フリーパス券とランチ券1泊1枚付(ご予約は5月31日迄!)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス5

Koba-Gさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

Koba-Gさん [40代/男性] 2023年08月08日 18:30:38

初めて利用させて頂きました。

ホテルに関しては他にも書き込みがあるように古さは否めないです。
部屋にもよるのかと思いますが、クーラーはガンガン効いていて寒いくらいでした。私のは快適。
ただ。。。自分で敷く布団にシミがあり使うには抵抗がありました。
ここは改善いただけるといいかもです。
タイル干しや水着を干せるラックのようなものがあるといいと思います。
とはいえ、スタッフのみなさんは丁寧で感じ良く、ファミリーにはとても楽しく過ごせます。高級な空間とホスピタリティを求める方は向かないと思います。

プールや屋台もいろいろと思考を凝らせた感じで、2日間も全く飽きずに楽しめました。
そこそこ混んではいますが、我慢できる範囲で、ちっちゃな子から大人まで楽しめます。

また伺いたい場所でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
遊びきれない夏休み!夏休みファミリープラン【《フリーパス滞在中付》&ランチ券1泊1枚付】夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス5

3人怪獣のママさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

3人怪獣のママさん [50代/女性] 2023年08月04日 12:50:29

こちらのホテルは数年ぶりの2回目利用です。当時まだ小さかった子供達は小学生と高校生に成長しましたが、すぐ近くにはプールやテニスコートなど色々遊べる場所があり、夜は縁日もある為、遠出をしなくてもいい位大変便利でした。ただ子供達にはプールの深さが物足りなかったみたいですが楽しめたようでした。
食事も美味しかったし(特に朝食は最高)、大浴場も気持ち良く、大満足出来ました。客室は5人家族にはちょっと狭く、洗面所、風呂、トイレの一体型で、蛇口をひねったお湯は激熱で、水とお湯の調整が大変だったので子供達には危ないと思いました。「熱いお湯が出るので気をつけて下さい」みたいな札を付けておくとわかりやすいと思います。
ホテルの方達の対応も良かったので新潟旅行に行く機会があればまたまた利用させて頂きます。
本当に楽しめました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
上越国際プレイランドフリーパス1日券&選べるロープウェイチケット付プラン(ビュッフェ2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:20:41

10年振りに訪れました。今回はスノボーが目的でしたが何よりリゾート気分が気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆スキーパック(2食付)共通リフト入場券滞在中付
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:53:13

毎年気に入って利用しています。
食事の早い時間帯の予約がとりにくいのと、メニューの内容が下がった?(刺身や寿司がなくなった。デザートも少ない)
飲み放題は、種類は少ないが、手頃な価格で普段はあまり飲まないのですが、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【滞在中リフト乗り放題♪】スキーパック★☆(2食付)「上国&岩原」共通リフト入場券滞在中付
ご利用のお部屋
【《訳あり》洋室(トリプル)/眺望なし】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 14:55:59

昨年の冬に続き、今年も3月2日に宿泊、家族でスノーボードでした。上越国際ゲレンデ目の前で雪質もよく最高ですが。コースのつなぎでなだらかなところがあり特に初心者はバインディングを外す場面が何度かあります。食事はバイキングでとてもおいしかったです。夕食は予約制ですが朝食は時間が集中するために待ち時間が多いです。レンタルや更衣室、ロッカーなども充実しており家族連れには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【滞在中リフト乗り放題♪】スキーパック★☆(2食付)「上国&岩原」共通リフト入場券滞在中付
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 01:35:41

お世話になりました。
スキーコースが多くて大変満足しましたが、ホテル何かなり古く、部屋での温度調整が難しいため、かなり暑かったです。
全体工事が厳しい場合、部屋毎に空気清浄機があったほうが解消できると思います。
この度ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得】手ぶらでスキー・スノボ☆《「上国&岩原」共通リフト入場券&レンタルセット滞在中付》
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 08:04:17

従業員の皆さんは非常に頑張っておられて、比較的快適に過ごせました。
築年数は40年以上かと思いますが、清潔・キレイに保とうとする努力をされているのは分かりました。しかし水回りの老朽化や室内の古さはあるので、それはしょうがないと思います。室内にドライヤーが常備されていると良いと思いましたが、部屋数を考えると難しいのかもしれません。そして、なぜか私のスマホはWifiに接続できませんでした。

最後に、これはグリーンプラザ上越さんとは違うオペレーションかもしれないのでここで書くのが適切か分かりませんが、「サンモリッツ」の喫煙室は外に出していただければと思います。喫煙所が「サンモリッツ」の室内に置かれており、喫煙者がドアを閉めずに退室することが度々。「サンモリッツ」内にタバコの煙が充満していて、非常に不快でした。ここはすぐにでも改善すべきかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スキーパック《リフト入場券滞在中&夕朝食2食付》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 23:13:24

建物は古いが、掃除は行き届いている。
ゲレンデが目の前は最大の魅力で大浴場も良い。
ベッドはベコベコなので、さすがにもう交換時期かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】手ぶらでスキー・スノボ☆リフト入場券&レンタルセット滞在中《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 07:25:21

昔懐かしい感じのホテルです。露天風呂に行くまでの距離がありすぎて疲れてしまうのが難点です。
団体客が凄くてお風呂は芋洗い状態でした。それを除けばずっとゴロゴロしてゆったりと過ごせました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
秋の紅葉・行楽を満喫♪ドライブプラン(2食付)【夕食時飲み放題付】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:00:50

8月最終週にお邪魔しました。
プールとプレイランドに子供達は大満足。スライダーはエンドレスでやってました。が、親としては階段の登り降りに一苦労…まぁイイ運動になりましたが。ホテルが18時から開催している縁日広場は大盛り上り、とくに人間クレーンゲームは大興奮です。フリーパス滞在中プランだった為2日間たっぷり遊べました。総括、唯一の欠点はお食事と建物の古さからか臭いがちょっとマイナス点かな?それでも安価で十分満足です。きっと来年もお邪魔すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
遊びきれない夏休み!夏休みファミリープラン【《フリーパス滞在中付》&ランチ券1泊1枚付】夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 19:32:35

子供との旅でした。
とても親切だし、ゴハンの会場も選べたりして楽しめた。
お風呂も温泉あって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

なるさん0127さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

なるさん0127さん [40代/女性] 2023年08月23日 12:22:26

クチコミを見て、なかなかな感じだなと構えて宿泊しましたが、マイナスイメージだけで行ったせいか思うほど悪くありませんでした。
チェックインも8時前到着でスムーズで、研修中の若い子ばかりでしたが不快になる対応はありませんでした。
訳ありプラン予約でいたのに、6階の部屋にアップグレードしてくださいましたが、眺望より広い館内のアクセス重視で予定通りの2階の部屋に戻してもらいました。
エレベーターが2機しかなかったので、階段移動も出来るし、本館(大浴場)への通路も2階なので、逆に2階の部屋はオススメです!
食事は朝8時の時点で夕食の良い時間帯は満席でした。
食事内容はどこも然程大差無さそうですし、凄く不味いものも無ければ、凄く美味しいものも無しって感じでした。
伊◯園グループの格安宿並かなと。
ただ、縁日や花火、プールなどがあるから子供は大喜びしました。
勝手が分かればまた夏にリピはありかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

サービス4

京ちゃん371208さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

京ちゃん371208さん [60代/女性] 2023年08月22日 17:19:11

30年ほど前に娘と訪れたことがあり、今回は8/19に1泊娘家族と訪れました。4才の孫はプレイランドのプールを大変気に入り、帰りたがりませんでした。翌日は、ホテルのプールでも遊び帰ってきました。
夕食は自分達でアプリを使ってレストランの予約しなければならないので、戸惑いましたが娘にしてもらい助かりました。
部屋にタオル掛けやドライヤ—がないのは不便でしたが、あとは問題ありませんでした。
また、来年の夏に孫と訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:46:44

子供の夏休みが終わる前に行きました!初めての家族旅行。子供たちがとても笑顔で遊んでくれて嬉しかったです。縁日も楽しんでくれたので良かったです!ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約特典付】夏休みファミリープラン♪フリーパス券とランチ券1泊1枚付(ご予約は5月31日迄!)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:49:09

プールを目的に、お盆シーズンに2泊3日で利用しました。口コミでお部屋の古さや清潔感についての意見が多く、覚悟して宿泊しましたが、そこまで気にはなりませんでした。当たりのお部屋だったのかも知れません。低層階希望でお願いしていたため、エレベーターの混雑も回避できました。
こちらの確認ミスで、お部屋にドライヤーがないと思わず、準備し忘れてしまったことが悔やまれます。大浴場にはドライヤーがありましたが、利用客も多い中、ドライヤーの数はそこまで多くありませんでした。露天風呂のほうの大浴場は、女性専用のパウダールームが一つ上の階にありました。
露天風呂の大浴場しか利用していませんが、お湯が熱くて、日焼けした肌で入るのは辛かったです。日焼けしてなくても長湯は厳しく、子どもたちは入りたがりませんでした。
バイキングは、連泊者向けではなく、毎食同じでした。子どもたちが好き嫌いが多いため、あまり食べるものがありませんでした。
色々思うことはありますが、来年もまた利用したいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

satsuki_0527さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

satsuki_0527さん [40代/女性] 2023年08月01日 12:20:36

初めて宿泊しました。食事は夕食に雪見だいふくが食べ放題でうれしかったです。
プールも楽しく、2日目はチェックアウト後に帰宅しようと思ったのですが、クロークで荷物も預かっていただけるので、追加でフリーパスチケットを購入し楽しめました。
次回は最初から2日分のチケット付きプランにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

サービス4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:56:30

パターゴルフや卓球も楽しめ、家族共々満足した時間を過ごせました。wifiの速度や、部屋のコンセント位置が改善されるとなお良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】ゴールデンウィークを満喫♪GWドライブプラン◆2食付
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

31件中 1~20件表示

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