安いからしょうがないがスタッフの態度があまり良くなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

バイクが次の日、いたずらされメータが壊れてました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

信濃大町駅は階段のみ。なので高齢者には重い荷物を抱えての長い階段の上り下りはつらい。この「竹乃家」さんも急な階段のみ。結構つらかった。ドライヤーは15部屋程あるフロアに、共同洗面所に備え付けた、強力には遠い小型のが１個のみ。洋室ツインバストイレ付なのに、ドライヤーは備えてなく、仕方なく共同洗面所のを利用、何かなー風力が弱くてなかなか乾かない。タオルはバスタオル１枚と温泉タオルの小さいペラペラなのが1枚で軽２枚。浴室にはティシューもタオルもなーんもない。ベッドは固めで又空調も適温で寝やすかった。交通の便が良いので次回も利用する予定。タオル2枚とドライヤーを持参します。食事はスーパーで野菜パックやお惣菜等購入、翌日の弁当用にお握りも購入、レンジで熱を加え雪の大谷に持っていきました。部屋にポットがあり、緑茶のパックがありました。お湯が足りなくなると1Fのポットから足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

立地を優先して予約したので、仕方がないが、トイレ、バスなしは、今時珍しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

駅至近の立地と価格を考えると満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

Near the train station.
The officer very kindly , and speak English well.
But the price is too high.
1)No elevator
2)No wifi

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

クチコミで評価が高かったので利用しました。けれど、そんなに高評価するほどスタッフの対応が良かったとは思いませんでした（普通です）。
施設が古いことは納得していましたから不満はありませんが、窓のすぐ外に外灯があり、明るすぎて眠れませんでした（カーテンがないので、浴衣やシャツを吊して影を作ってみたけどムダでした）。
また、部屋に備えてある急須がお湯を入れたら臭ったので驚きました。多分、布巾の臭いが移ったんだと思います（お湯で洗ったら臭いはなくなりました）。
全体として悪くはありませんが、もう少し気を遣っていただけるとさらによいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

立山黒部アルペンルート散策で前日に宿泊しました。旅館は大町駅から数分の近さで扇沢駅まで行くバス停も数分で行けます。
部屋は1人で泊まるには十分の広さでした。ただエアコンが無いので、当日は窓を開ければ涼しい風が入ってきたので良かったですが、暑い日はちょっときついかもしれません。せめて扇風機でもあればと思いました。また冷蔵庫もあると良かったと思います。
お風呂は5人ぐらいでゆったり入れるくらいの大きさです。当日は貸切状態だったので、ゆったりくつろげました。
宿のおじさんも優しい方で良かったです。
翌日は早速立山黒部アルペンルートに行きました。大町駅から出発したときは自分一人、途中の大町温泉から2名乗車しこんなに空いているのかとびっくりました。黒部ダム側は雲の隙間から太陽も見えてたっぷり観光できましたが、室堂から富山側は嵐で散策はあきらめそのまま素通りしました。
やはり梅雨時はだめですね。また良い季節に訪問したいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2012年07月

トイレで一部使用不能となっていたので、早く修理してもらいたい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

12月29日に宿泊しました。部屋まで荷物を持っていただきながら丁寧に案内していただきありがとうございました。
結局、部屋はあまり暖まりませんでした。暖房装置のメンテが必要ではないでしょうか？
あと、大浴場の脱衣所にドライヤーが無く、後でフロアの洗面所にあることに気づきました。
脱衣所に説明書きが欲しかったです。
今回は車で行きましたが、国道に近いし、駅にも近いし、立地条件は抜群ですね。
ただ、車で行く場合は、周りに一方通行路があるので、
事前に詳しく調べとかないと分からないかもしれません。（私は一応分かりましたが）
その点、車での案内地図も充実させて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

北アルプス登山の前泊として利用させてもらった。大町駅から近く、列車で来て翌朝バスに乗るには最適のロケーション。近くに２３時まで開いているスーパーもあるので、食事なしでも不便は感じない。
部屋自体は、値段相応、というところか。全般にはやや「くたびれている」感がある。特にＴＶが小さくて古い上、今時珍しい「¥１００投入方式」だったのには驚いた。
対応は親切であり、その点は快適な滞在だった。
価格と場所とを考えると、また使ってもいいと思える宿ではある。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2010年07月

何より駅から近くて、近くにスーパーもあるので大変便利でした。

部屋に金庫がなく、一人で宿泊だと、お風呂に行くにもフロントに鍵を
預けないといけないのはちょっと不便かもしれません。
お風呂にコインロッカーぐらいあるといいかなと思いました。

少人数で運営されているせいか、チェックイン他で待たされることも多かったですが
丁寧に対応していただいて好感が持てました。

宿泊年月

2009年08月

釣行で利用しました。お風呂と布団があれば安いほど良いという私の希望通りの宿でしたが、部屋の入口はカーテンだけでプライバシーとセキュリティはほぼ無いという感じです。壁の遮音性が悪くて隣の音がつつぬけでした。それと部屋にはハンガーくらいほしいところです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月