駅から徒歩３分位の距離で便利です。黒部ダムのバスも駅に隣接しており安心です。徒歩7分の所に、スーパーがあり非常に便利です。コロナ渦で外食を避けたい方は利用すると良いです。
ホテル内は、壁はやや薄く感じ、生活音が部屋まで少し響きます。共有の冷蔵庫が廊下に設置されており、アメニティは歯ブラシ、タオル、シャンプー等整っていますので、最小限の全ては完備されています。
温泉は７名分位の広さで、布団の寝心地の良さは遠方からの疲れも取れ、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

駅からすぐ近くなので大変便利。コンビニはないが、スーパーが徒歩３分くらいの近さで、これまた便利でした。値段考えると、十分に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

信濃大町駅は階段のみ。なので高齢者には重い荷物を抱えての長い階段の上り下りはつらい。この「竹乃家」さんも急な階段のみ。結構つらかった。ドライヤーは15部屋程あるフロアに、共同洗面所に備え付けた、強力には遠い小型のが１個のみ。洋室ツインバストイレ付なのに、ドライヤーは備えてなく、仕方なく共同洗面所のを利用、何かなー風力が弱くてなかなか乾かない。タオルはバスタオル１枚と温泉タオルの小さいペラペラなのが1枚で軽２枚。浴室にはティシューもタオルもなーんもない。ベッドは固めで又空調も適温で寝やすかった。交通の便が良いので次回も利用する予定。タオル2枚とドライヤーを持参します。食事はスーパーで野菜パックやお惣菜等購入、翌日の弁当用にお握りも購入、レンジで熱を加え雪の大谷に持っていきました。部屋にポットがあり、緑茶のパックがありました。お湯が足りなくなると1Fのポットから足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

信濃大町駅に近くて、扇沢に行くには、とても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

一言で、言うなら建物はレトロ。
フロントの対応は親切。
部屋は煙草臭さが少々気になった。
芳香剤でもあれば良かったかも。
欲を言えば冷蔵庫が欲しかったけど。
お安く泊まれたことに感謝してます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

信濃大町駅より徒歩5分程度で便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

駅至近の立地と価格を考えると満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

外から竹之家に入るときの階段は、すごく高い段！またぐのが大変です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

タバコが苦手なので、「禁煙ルーム」で探して見つけました。しかし、この旅館は廊下の至る所に灰皿が置かれ、部屋には「禁煙ルームです。喫煙は廊下で」と書かれていました。部屋の中では確かにタバコの臭いはしませんが、廊下に出るとタバコ臭いです。そして、部屋にはトイレと洗面が無いので、どうしても廊下に出なくてはなりません。
つまり、この旅館の禁煙ルームは、部屋にタバコの臭いを残したくない喫煙者のための禁煙ルームです。タバコが苦手な人は、決して泊まってはいけません。親子連れの宿泊者も見かけましたが、子どものために禁煙ルームを取ったのだとすれば、たいへん気の毒な話です。

余談ですが、大町駅周辺には禁煙の飲食店がほとんどありませんでした。まず、朝食を食べられる店は皆無でした。ランチは、ソースとんかつで有名な昭和軒があったので助かりましたが、夜はネパール料理のお店が1件あるだけでした。このお店は美味しかったのでおすすめです。竹乃家さんからは1kmほど歩くことになりますが…。

タバコが苦手な人は、大町に旅行に行くこと自体考え直した方が良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

古風な雰囲気でお風呂も快適で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

観光の宿として利用させてもらいました。
立地がかなりいいです。
歩いて行ける距離に、スーパー、ホームセンター、100均、ドラッグストアなどあります。
食事はないですが、近くのローカル食堂か、少し車で行けばファミレス等あります。
風呂は大浴場になります。ドライヤーは洗面所にありますが、一階のがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

Near the train station.
The officer very kindly , and speak English well.
But the price is too high.
1)No elevator
2)No wifi

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

この値段で、この部屋なら問題なし。
駅も近く、スーパーも近い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

家族でお盆に黒部ダムに行く前に泊まりました。

食事なしなので、食事は評価できませんが、
歩いて行ける範囲にショッピングモール（フレスポ）
があり、その中にスーパーがあるので問題ありません。
　※部屋に冷蔵庫がないので、注意してください。

設備は古いですが、清掃は行き届いていました。
広さも十分なので、寝るだけだと割り切れば
宿泊料金は激安だと思います。

洗面所・お風呂は共同です。
お風呂はまあまあ大きくゆっくりできるので、
部屋にあっても湯を張るのに時間がかかるので、
これは問題ないと思います。ただ、お湯が少し
熱いので、長湯は出来ません。
洗面所共同はわれわれ家族は全然気になりませんが、
共同だと抵抗がある方もいらっしゃると思いますので、
選ばれる際は注意してください。

従業員の皆様が親切で、いい宿だと思います。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋にトイレがあるのがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

黒部ダムの観光で宿泊。
松本市内での宿泊と迷ったが、ダムに近い分、朝ゆっくりでき
こっちを選んで正解だと思った。
他の口コミにもある通り、建物は古いが部屋も綺麗に掃除されているし、
フロントの対応も非常によい。

今度は、栂池高原の観光で利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

利用前日の予約。こちらはリピートです。白馬のスキー場に近く、また大町の駅至近なので日本海の魚介類を肴に一杯飲るのには適当なお店が徒歩圏にあります。朝食も某牛丼チェーン店があり、シーズンに何度もスキーに行く方にはオススメです。清掃もキチンとされていて布団も気持ちいいし、明け方から入浴だって出来ます。但し、部屋はタバコの匂いがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

駅から近くて便利です。登山する前の前泊として利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

山に行くため、前日宿泊しました。翌朝早いので、タクシーをお願いし食事に行きましたがやっている店が少なかった。部屋は二人で十分広く、清潔でした。二度目の利用でしたが、リーズナブル料金で有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

スタッフが非常に親切。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月