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竹のや旅館(Guest House Takenoya) クチコミ・感想・情報

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竹のや旅館(Guest House Takenoya)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.77
  • 食事3.00
宿泊年月
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165件中 141~160件表示

サービス3

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 19:58:03

夜の遅い時間のチェックインでしたが丁寧に対応していただきました。
宿の中は宿泊費相応かと思います。

共同トイレや洗面台はやっぱり少し抵抗ありました。お風呂が24時間使用可なのは良いですが少し衛生面が気になりました。

男性の方や、あまり気にされない方には良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳 2名(バス、トイレ無し)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ご利用のお部屋
【和室8畳 2名(バス、トイレ無し)】

サービス3

たこはち9392さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

たこはち9392さん [40代/男性] 2010年03月26日 10:40:45

立地条件も良く部屋も広くて満足させて頂きました。お茶用のお湯が用意されていなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(バス、トイレ無し)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ無し)】

サービス3

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 22:34:25

食事なし、風呂・トイレ共用の割には宿泊料は若干高めだったと思います。
しかし、駅より近いという立地はよく、便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ無し)】

サービス3

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 11:23:54

何より駅から近くて、近くにスーパーもあるので大変便利でした。

部屋に金庫がなく、一人で宿泊だと、お風呂に行くにもフロントに鍵を
預けないといけないのはちょっと不便かもしれません。
お風呂にコインロッカーぐらいあるといいかなと思いました。

少人数で運営されているせいか、チェックイン他で待たされることも多かったですが
丁寧に対応していただいて好感が持てました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ無し)】

サービス3

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 12:08:09

信濃大町の駅には近いし、おかみさんもとても親切でした。

早朝お会いせずに出ましたが、雨は降ってなかったので傘はお借りしませんでした。

ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ無し)】

サービス3

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 01:37:16

私が当旅館に宿泊し、連れが朝一の電車で来たのですが、信濃大町駅から近く出迎えが楽でした。部屋や風呂は想定の範囲でした。黒部に行くときはまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(バス、トイレ無し)

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ無し)】

サービス2

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 19:51:13

立地は駅から近いし電車からも見えるので安心です。部屋はきれいに掃除されておりエアコンも効きが良いです。
女性スタッフさんは愛想が全くなく(おそらく日本人ではない)こちらが挨拶しても返事なし。
大浴場はなんと浴槽に蓋がしてありましたので自分で蓋を取りました。すでに17:30ですよ。
お風呂のお湯は熱かったですが我慢して入ってみたら5秒も入れませんでした。脱衣所には鍵がかかるロッカーはありません。
部屋に冷蔵庫はないので冷たいものは冷やせません。
お部屋の鍵は内側からボタンを押すだけのタイプです。金庫はありません。
素泊まりなので近くにスーパーがあり便利でした。
窓にカーテンはないので朝早く起きるには便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(シャワー・トイレあり)】

サービス2

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奈良の中尾彬さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

奈良の中尾彬さん [70代/男性] 2022年05月31日 07:49:11

声かけしても返事もしない 愛想の悪い旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(シャワー・トイレあり)】

サービス2

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 14:39:17

終電到着、早朝出発だったので駅近くで安いところにしました。冷蔵庫は部屋にはありませんが、廊下に共用のものがありました。旅館というより昭和の下宿屋さんという感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バス・トイレなし)】

サービス2

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 15:44:17

戸が引き戸を改造しているらしくどちらから入っていいかわかりずらい。合宿所か会社の宿泊所になっているのか夜になると頻繁に廊下を通り戸からのその音がよく漏れてくる。ある意味襲われるんじゃないかと怖い。安いプランだったためがフロントの方がとても愛想が悪かった。駅から近く立地は申し分ないが出来れば泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(バス・トイレなし)】

サービス2

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 16:38:55

駅から徒歩3分位の距離で便利です。黒部ダムのバスも駅に隣接しており安心です。徒歩7分の所に、スーパーがあり非常に便利です。コロナ渦で外食を避けたい方は利用すると良いです。
ホテル内は、壁はやや薄く感じ、生活音が部屋まで少し響きます。共有の冷蔵庫が廊下に設置されており、アメニティは歯ブラシ、タオル、シャンプー等整っていますので、最小限の全ては完備されています。
温泉は7名分位の広さで、布団の寝心地の良さは遠方からの疲れも取れ、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳(バス・トイレなし)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 14:44:11

安いからしょうがないがスタッフの態度があまり良くなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16畳 2~5名様利用 トイレ付・バス無】

サービス2

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投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 22:30:27

ツインのバストイレ付きのお部屋に宿泊しました。
部屋の清潔感もなく、エアコンを付けると臭く、
とても使えず、暑かったです。
また、冷蔵庫がなくて大変不便でした。
口コミの評価が高かったので、宿泊を決めたのですが、
残念です。もう一度泊まろうとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【洋室ツインタイプ(ユニットバス、トイレ)】

サービス2

jejuna6752さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

jejuna6752さん [40代/男性] 2015年07月04日 02:23:07

特に問題はなかったのですが、古く空室が多かったので少し怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【期間限定8畳2名様ゆったりお部屋プラン トイレ、バスなし】

サービス2

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 22:34:18

こちらは沢山の荷物を持っていたのですが、全く持って頂けず、階段をどんどん登って行かれたので、ちょっとガッカリしました。
新しくて綺麗でお安いホテルに泊まった後だったので、割高に感じました。
お風呂はひとりでゆっくり使えたので満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【和室7.5畳1名様利用 トイレ、バスなし(大浴場利用)】

サービス2

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 22:27:27

駅からは近い。
が、立て付けの具合なのか、列車の振動、廊下を歩く足音などが響いた。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス、トイレ無し)】

サービス1

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投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 15:56:18

受付の方が日本人ではなかったのか、片言で、部屋の鍵だけ渡され、お風呂は22時までと言われる。
部屋にはトイレはあったが、洗面がなく、トイレの後に手が洗えない。
洗面所は共同でした。
お風呂はぬるく、半分蓋(アルミシートのようなもの)がしてあり、保温対策なのでしょうが、ぬるかったので、あまり気分の良いものではありませんでした。
部屋が寒かったので、寝る前に温まろうと、22時前に浴場にいたところ、愛想のなかった受付の方がおもむろに入ってきて、22時まで!と言われてしまいました。
時間は22時になっておらず、とても気分が悪かったです。
室内に書いてあった注意書きには、お風呂は23時までと記載がありましたので、統一された方がよいかと思います。
館内禁煙とかいてありましたが、とてもタバコ臭かったです。
お風呂も汚かったです。
次はないと思いますが、改善された方がよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳~16畳(トイレあり)】

サービス1

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 18:10:53

駅や繁華街に近く立地はいいですね。
部屋でWi-Fiも使えましたが、建物はかなり古いです。
ロビーにある冷蔵庫は、特に冷凍庫はいつものかわからないようなものでパンパンになっていて使えませんでした。
値段なりですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【4/15~11/30】竹のやに泊まって★立山黒部アルペンルートへ!バス停まで徒歩2分【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室7~10畳(バス・トイレなし)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 16:03:14

出張で使わせていただいた。事前の予約段階で、値段なりの対応と考え、期待値のハードルをかなり下げていたが、それよりも下回った感じだった。なによりもチェックイン時の窓口の対応は非常に残念だった。あいさつがない、めんどくさそうな態度、予約情報の確認の一言だけ、部屋の鍵をほうり渡される、領収書の発行を頼むとそれもめんどくさそうな態度、おおよそ接客業とは思えず、せめて普通の人の対応をしてほしかった。残念であった。設備やその他の面は値段設定からすれば、それ相応だと感じた。やっぱり接客業・サービス業は人的資本に大きく左右されると感じた宿泊だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】空いていたらラッキー!!早い者勝ち♪最得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室7~10畳(バス・トイレなし)】

サービス1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

水無瀬13さんの 竹のや旅館(Guest House Takenoya) のクチコミ

水無瀬13さん [20代/女性] 2020年09月29日 08:02:22

黒部ダム(アルペンルート)早朝アクセスのため宿泊。寝るだけだからいいと思ってこちらの宿にしましたが、受付は中国人らしき女性一人で会話の半分が通じず。
大浴場も「他の客が全て男性なので管理が面倒」みたいなニュアンスのことを言われ、危機管理の面からも利用を諦めました。
二重扉の洋室に通されましたが、渡された鍵で外から開けられるのは片方のドアだけという説明がないままオートロック(真ん中のボタンを押し込んで出ると締まるタイプ)で外に出てしまい、深夜丸腰で締め出される羽目に。フロントの呼び鈴を何度押しても誰も出てこず、やむなく内線電話を拝借し掲示されていた緊急用の電話番号宛にかけるとようやくオーナーらしき男性が対応してくれました。マスターキーすらなく鍵を壊すしかないと言われ、朝8時には行くので他の部屋で休んでほしいと言われましたが、翌日は早朝出発予定の上、別の部屋を案内してくれる従業員は誰も出てこないんですが…。なんとか30分後にかけつけてもらい開けてもらえたのは感謝しますが、そんなヤバい鍵なら説明をちゃんとするか鍵を外すかしてほしいです。特に謝罪もなくこちらが迷惑をかけたかのような対応でした。
鍵を開けてくれた後、オーナーはまた外部に出られたようでしたが、夜間この宿は管理者や非常時対応してくれる従業員が常に不在にされているのでしょうか?安全面からいってもオススメできない宿です。
今回は1泊5千円程度でしたが、もういくらか払ってでも駅前のルートイン使ったほうが安全だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(トイレ・バス無)】

165件中 141~160件表示