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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
場所は駅近で分かりやすい立地でえあった。ネット予約画面の画像を想像していたのだが実際は全体的に年月がたっているように感じた。その他は予約内容通りであった。食事時のワンドリンクサービスがグラスでなく瓶単位であったのには嬉しさと驚きでテンションMAXになり、一層食事を楽しく感じることができた。ヤクルトとアイスのサービスも火照った身体に嬉しいサービスだった。ただ、ホテルサイドのミスとは言い難いのだが雷の影響やらでエアコンが効かなかったのが残念であった。8月の猛暑日、旅の疲れを癒したかったのだが部屋が暑くてほとんど眠れず、しまいには腹立たしい気持ちにさえなった。この日、他の部屋はどうだったのだろうか？苦情はなかったのか？ホテル全体の故障だったのか？皆様眠れたのか？部屋の変更は可能だったのか？普及作業をしたそうだが朝になってもエアコンが効かなかったのは何故なのか？ホテルの方からお詫びのお言葉をいただきましたが、ホテルの方が悪いわけではないので気持ちのやり場がなく後味の悪い旅になりました。
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先日は、強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊当日は悪天候による大雨、及び雷の影響で、エアコンが効かないという不具合が複数のお部屋で発生し、多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました。当方と致しましても、状況の確認や原因究明、専門業者の手配等、一刻も早い復旧に向けてあらゆる手を尽くしましたが、結果的にお客様がご出発されるまでの間の復旧に至りませんでした。不快な思いをお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。天候によるものとは言え、お越し頂いているお客様に安心して快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。 この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。季の湯 雪月花フロントマネージャー 松崎 勝
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
場所は駅近で分かりやすい立地でえあった。ネット予約画面の画像を想像していたのだが実際は全体的に年月がたっているように感じた。その他は予約内容通りであった。食事時のワンドリンクサービスがグラスでなく瓶単位であったのには嬉しさと驚きでテンションMAXになり、一層食事を楽しく感じることができた。ヤクルトとアイスのサービスも火照った身体に嬉しいサービスだった。ただ、ホテルサイドのミスとは言い難いのだが雷の影響やらでエアコンが効かなかったのが残念であった。8月の猛暑日、旅の疲れを癒したかったのだが部屋が暑くてほとんど眠れず、しまいには腹立たしい気持ちにさえなった。この日、他の部屋はどうだったのだろうか？苦情はなかったのか？ホテル全体の故障だったのか？皆様眠れたのか？部屋の変更は可能だったのか？普及作業をしたそうだが朝になってもエアコンが効かなかったのは何故なのか？ホテルの方からお詫びのお言葉をいただきましたが、ホテルの方が悪いわけではないので気持ちのやり場がなく後味の悪い旅になりました。
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先日は、強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は悪天候による大雨、及び雷の影響で、エアコンが効かないという不具合が複数のお部屋で発生し、多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました。当方と致しましても、状況の確認や原因究明、専門業者の手配等、一刻も早い復旧に向けてあらゆる手を尽くしましたが、結果的にお客様がご出発されるまでの間の復旧に至りませんでした。不快な思いをお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。天候によるものとは言え、お越し頂いているお客様に安心して快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
季の湯 雪月花
フロントマネージャー 松崎 勝