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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂3
七月に、初めての箱根旅行で利用しました。アクセスは強羅駅のすぐ側で、非常に便利でした。チェックインも早めにできたのは嬉しかったです。ただ、フロントの男性の方の対応にはちょっと不安が残りましたが…。お部屋はツインベッドに露天風呂付とのことですが、観光から帰ってきていざ夕食の前に部屋風呂、と思ってお湯を出し始めたらお湯がちょろちょろ出るのみで全然お湯が溜まらず…。結局一時間ほど待ちましたが、三分の二も溜まりませんでした。また、翌朝のシャワーも水圧が弱すぎでした。内風呂は使えないと思った方が良さそうです。外の大浴場や貸切風呂はいたって普通な印象でした。バスマットびちょびちょでした…。ただヤクルトやアイスのサービスは小さなことですが面白かったです。ごはんは美味しかったです。飲み放題は地ビールも込みで、とても良かったです。部屋の絵画が傾いてたり、客室の掃除機の音が騒々しいなど残念な個所が気になってしまいましたが、色々な浴衣や、サービスの方が「写真を御撮りしましょうか?」と積極的に声を掛けてきてくれたのが素晴らしかったです!このお値段だと、もう少し頑張って欲しいな、と総合的に感じました。
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先日は、強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂がご利用頂けなかったという点につきまして、お詫び申し上げます。申し訳ございません。通常ですと、浴槽にお湯を張り始めますとおおよそ20分程度で溜まり、ご利用頂けます。客室内の設備や備品につきましては、清掃時に点検をさせて頂いておりますが、何分至らぬ点があったと痛感しております。お客様に安心して快適にご利用頂ける様、重点的に点検を実施し、改善させて頂きます。 今後ともお客様のご期待以上のおもてなしができる様、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回お越しの際は、前よりも良くなったと思って頂ける様、スタッフ一丸となりまして全力でおもてなしをして参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。季の湯 雪月花スタッフ一同
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風呂3
投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
七月に、初めての箱根旅行で利用しました。
アクセスは強羅駅のすぐ側で、非常に便利でした。
チェックインも早めにできたのは嬉しかったです。ただ、フロントの男性の方の対応にはちょっと不安が残りましたが…。
お部屋はツインベッドに露天風呂付とのことですが、観光から帰ってきていざ夕食の前に部屋風呂、と思ってお湯を出し始めたらお湯がちょろちょろ出るのみで全然お湯が溜まらず…。結局一時間ほど待ちましたが、三分の二も溜まりませんでした。また、翌朝のシャワーも水圧が弱すぎでした。内風呂は使えないと思った方が良さそうです。
外の大浴場や貸切風呂はいたって普通な印象でした。バスマットびちょびちょでした…。ただヤクルトやアイスのサービスは小さなことですが面白かったです。
ごはんは美味しかったです。飲み放題は地ビールも込みで、とても良かったです。
部屋の絵画が傾いてたり、客室の掃除機の音が騒々しいなど残念な個所が気になってしまいましたが、色々な浴衣や、サービスの方が「写真を御撮りしましょうか?」と積極的に声を掛けてきてくれたのが素晴らしかったです!
このお値段だと、もう少し頑張って欲しいな、と総合的に感じました。
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先日は、強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂がご利用頂けなかったという点につきまして、お詫び申し上げます。申し訳ございません。通常ですと、浴槽にお湯を張り始めますとおおよそ20分程度で溜まり、ご利用頂けます。客室内の設備や備品につきましては、清掃時に点検をさせて頂いておりますが、何分至らぬ点があったと痛感しております。お客様に安心して快適にご利用頂ける様、重点的に点検を実施し、改善させて頂きます。
今後ともお客様のご期待以上のおもてなしができる様、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回お越しの際は、前よりも良くなったと思って頂ける様、スタッフ一丸となりまして全力でおもてなしをして参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
季の湯 雪月花
スタッフ一同