楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
かごにあらかじめ入れてあるタオルが濡れているものが入っていた。取り替えに来てはくれたがなんだか不快感極まりない。謝罪もなかった。チェックインする時の説明が不十分でよくわからないまま部屋に入った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。折角、数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご期待の中ご来館され早々に、ご不快な思いにさせてしまいました事に心から深くお詫び申し上げます。先ずは清掃スタッフの不行届きでありますので、厳重に注意し、細心の注意を払い今後の再発防止に努めて参る所存でございます。また、交換の際のお客様への謝罪においても、心からの反省・お詫びの思いが、お客様にお伝えできなかった点、またお帰りになるまでに、お客様とお話しができませんでした事が何より心残りでございます。この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。お客様のご評価・お言葉を真摯に受止め、私どもスタッフ全員が気を引き締め鋭意努力して参る所存でございます。ご投稿を頂きました事に厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
かごにあらかじめ入れてあるタオルが濡れているものが入っていた。
取り替えに来てはくれたがなんだか不快感極まりない。
謝罪もなかった。
チェックインする時の説明が不十分でよくわからないまま部屋に入った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
折角、数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご期待の中ご来館され早々に、ご不快な思いにさせてしまいました事に心から深くお詫び申し上げます。
先ずは清掃スタッフの不行届きでありますので、厳重に注意し、細心の注意を払い今後の再発防止に努めて参る所存でございます。
また、交換の際のお客様への謝罪においても、心からの反省・お詫びの思いが、お客様にお伝えできなかった点、またお帰りになるまでに、お客様とお話しができませんでした事が何より心残りでございます。この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご評価・お言葉を真摯に受止め、私どもスタッフ全員が気を引き締め鋭意努力して参る所存でございます。
ご投稿を頂きました事に厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。