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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
口コミに書いてあったのを見ましたが、サービス面は旅館業では考えられないくらいに良くない。例えば、食事の時に、持って来た料理を、客に「まわして下さい」と言い客を使う、など。そもそも、従業員を減らして手がまわっていない様子。とても高級旅館とは言えない。
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この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、接客面で数々足りていない面があり本当にご迷惑をお掛け致しました。今回いただいたお言葉を真摯に受止め今後に活かしてゆきたいと思います。お客様に対する従業員の人数及び、時間別の人員配置も再度検討し、お客様に「手がまわっていない」と思われる事が無い体制にしてゆきます。お忙しい中、ご投稿本当にどうもありがとうございました。季の湯雪月花 宿泊支配人 浅野朝子
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投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
口コミに書いてあったのを見ましたが、サービス面は旅館業では考えられないくらいに良くない。例えば、食事の時に、持って来た料理を、客に「まわして下さい」と言い客を使う、など。そもそも、従業員を減らして手がまわっていない様子。とても高級旅館とは言えない。
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この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、接客面で数々足りていない面があり本当にご迷惑をお掛け致しました。
今回いただいたお言葉を真摯に受止め今後に活かしてゆきたいと思います。
お客様に対する従業員の人数及び、時間別の人員配置も再度検討し、お客様に「手がまわっていない」と思われる事が無い体制にしてゆきます。
お忙しい中、ご投稿本当にどうもありがとうございました。
季の湯雪月花 宿泊支配人 浅野朝子