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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
高評価の口コミに見合っていなかった。食事の食器はチェーン店のファミレスの様に汚れはついている、子どもの食事がなかなか出てこない、朝食のドリンクも有料、床も机も清潔でない。浴衣の上にに羽織るものも汚れていた。値段とサービスが合っていない。高評価なのが不思議。
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この度は「季の湯 雪月花」にご来館頂きまして誠に有難うございました。数あるお宿の中から当館をお選び頂けましたこと光栄に存じます。 しかしながら、今回のご宿泊におきましては私共の不手際で、大切なご旅行を残念な思いでお過ごし頂く結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 厳しいご意見を従業員全員が真摯に受け止め、早急にサービス向上に向け改善に努めていくことが私共の努めであると感じております。 より良いお宿、おもてなしを目指し日々精進を重ねてまいりますので、また機会がございましたら当館に足をお運び頂ければ幸いに存じます。 お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 中丸
季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ一覧へ
季の湯 雪月花(共立リゾート)(神奈川県)
2.0
投稿日:2019-03-31 19:54:52
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総合2
m&a1509さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
高評価の口コミに見合っていなかった。食事の食器はチェーン店のファミレスの様に汚れはついている、子どもの食事がなかなか出てこない、朝食のドリンクも有料、床も机も清潔でない。浴衣の上にに羽織るものも汚れていた。
値段とサービスが合っていない。高評価なのが不思議。
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この度は「季の湯 雪月花」にご来館頂きまして誠に有難うございました。数あるお宿の中から当館をお選び頂けましたこと光栄に存じます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましては私共の不手際で、大切なご旅行を残念な思いでお過ごし頂く結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
厳しいご意見を従業員全員が真摯に受け止め、早急にサービス向上に向け改善に努めていくことが私共の努めであると感じております。
より良いお宿、おもてなしを目指し日々精進を重ねてまいりますので、また機会がございましたら当館に足をお運び頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花 中丸