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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.27
  • 食事4.01

総合2

m&a1509さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

m&a1509さん [30代/女性] 2019-03-31 19:54:52

高評価の口コミに見合っていなかった。食事の食器はチェーン店のファミレスの様に汚れはついている、子どもの食事がなかなか出てこない、朝食のドリンクも有料、床も机も清潔でない。浴衣の上にに羽織るものも汚れていた。
値段とサービスが合っていない。高評価なのが不思議。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2019-04-13 22:26:04

 この度は「季の湯 雪月花」にご来館頂きまして誠に有難うございました。数あるお宿の中から当館をお選び頂けましたこと光栄に存じます。
 しかしながら、今回のご宿泊におきましては私共の不手際で、大切なご旅行を残念な思いでお過ごし頂く結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
 厳しいご意見を従業員全員が真摯に受け止め、早急にサービス向上に向け改善に努めていくことが私共の努めであると感じております。
 より良いお宿、おもてなしを目指し日々精進を重ねてまいりますので、また機会がございましたら当館に足をお運び頂ければ幸いに存じます。

 お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

          季の湯 雪月花 中丸
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】