楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.28
  • 食事4.01

総合2

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-04 14:19:19

強羅駅から徒歩1分という立地でアクセスがとても良いです。

別の部屋に空きが出たということで、元々予約していた部屋と違う部屋を案内されました。
こちらに許可なく変えられてしまい、とても残念です。
当日、フロントで突然言われてしまったので、変更がある場合は早めに連絡を頂ければと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2019-09-24 18:23:33

 この度は「季の湯 雪月花」にご来館頂きまして誠に有難うございました。当館は強羅駅の目の前に位置しており、観光の拠点としても非常に便利な立地かと思います。
 当日は広い部屋に空きが合った為ご案内させて頂きましたが、私共の説明不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 今後は、お客様の希望をしっかりとお伺いし、より良いご滞在のお手伝いが出来ますよう、おもてなし向上に努めてまいります。
 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得♪145万人突破記念】22時間ステイ!最大2,000円引♪1室3名様以上で夕食グレードアップ
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】