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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.31
  • 食事4.03

風呂3

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-09 22:35:29

色々微妙な感じでした。
お部屋は広さは2名ではまあまあですがとにかく臭いが気になる。
部屋もそうだし、月の庄に入った瞬間にもう何となくラブホっぽい臭いというかなんというか…

お風呂場というか部屋のシャワールームも清潔感無。ガラス張りの扉の向こうにびっしり埃が…

大浴場前のヤクルトとかアイスキャンディーとか夜鳴そばとかの無料サービスはいい感じだけど、この無料サービスを無くしてもいいからもうちょっと部屋回りに経費使った方がいいんじゃ無いかと
入り口の提灯破れてたり、テラスの御簾破れてるのを直す方に経費割いて欲しいかな

この価格だったらリピはしない
近くに同じ価格でもっと良いところが有るので

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2019-07-31 20:21:46

 この度は「季の湯 雪月花」にご来館頂きまして誠に有難うございました。数ある箱根のお宿の中から今回当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
 しかしながら、今回のご宿泊におきましては、施設面で至らぬ点が多々あったとのことで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 お客様目線の厳しいご意見を真摯に受け止め、早急に設備の点検や修繕を図ると共に、よりお客様皆様にお喜び頂けるようなサービス、おもてなしを実現出来ますよう改善に努めてまいります。

 この度は貴重なご意見を有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン★1泊朝食】≪+1,000円≫で特典付プランにG-UP!5つの中から2つ選択♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】