結論からいうと、リピはないかなと思ってます。
お風呂は、まあ箱根なので、泉質が良くて当然という感じで満足です。
部屋の露天風呂は排水が良くないのか、虫がたくさん湧いていて、とても入れたものではありません。
お食事、晩ごはんは美味しくいただきました。(清水の日本酒を地酒として売ってるのは疑問がありましたが)
朝食は、ちょっと意味がわかりませんでした。
・一人で利用してるのに鍋ごとお味噌汁を出してくる
・焼き魚を更に自分で焼かされる
・味はお弁当以下
スタッフも全員アルバイトみたいで、責任者らしい人もおらず、インカムでやり取りしていて、機械的。
朝、ポーラ美術館の前売り券を購入した際、対応したスタッフは笑顔もなく、不機嫌・めんどくさそうで最低でした。
新業態なのかもしれませんが、安くない宿代だったので不満が残りました。
二度と利用しませんし、楽天さんもこんな宿を推薦しないで欲しいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月