こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-09-05 10:55:54
2.0
投稿日：2020-05-02 10:49:34
5.0
投稿日：2020-03-31 23:24:09
設備・アメニティ5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
九官鳥99さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
宿の外観は非常にきれいで高級感があります。食事も期待していたのですが、先付は冷えており、おまけに小学年の子供にまで食前酒が出されていた。確認とかしないんでしょうか・・・？また朝食のご飯はお米がびちょびちょでびっくりしました。立地、部屋、温泉ともにかなり良かったのですが、別の人が書いていたように食事はあり得ないレベルでした。リーズナブルは宿ならしょうがないですが、値段には見合わないと思います。
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先日は、季の湯雪月花にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
折角当館をお選び頂きながら、私共の不手際によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点だけでなく、再度サービスの見直しを図り、改善致します。
まずは食前酒ですが、ご予約頂いた時点で小学生のお子様であると伺っており、私共の伝達不足によりご着席前にご用意してしまったものでございます。申し訳ございませんでした。
安心安全は全てに優先するべきものであり、すぐに周知し、事前情報の再チェック及び宿帳での年齢確認の徹底を致しました。
ごはんに関してもご意見を周知し、再発の防止を徹底致しました。
ご意見ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
季の湯雪月花 料飲支配人
河野