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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 00:30:35

記念日に宿泊したいと以前から計画しており、2ヶ月ほど前から予約し楽しみにしていました。駅の目の前という最高の立地に驚き、到着してすぐ大浴場に向かい、内湯3種類、露天2種類のお風呂でゆったりと時間を過ごせました。サウナが好きなので、感染予防で休止されていたことが個人的には残念でしたが、感染対策に力を入れていることに安心感がありよかったです。貸切風呂は、3つのうち1つがメンテナンスをしていましたが、宿泊者の多さの割には空いているタイミングが多く沢山入れて満足しました。コーヒー紅茶、アイスキャンディー乳酸菌飲料の無料サービス、夜中そばなど、セルフながらも至れり尽くせりのサービスで非常に満足いたしました。お部屋も新しく清潔で、お部屋のバスタオルとは別に湯巡りようの湯かごセットが置いてあったのが非常によかったです。部屋風呂も手軽に温度調整ができ、落ち着いた木の浴槽とデッキの雰囲気の中たっぷりと堪能しました。夕食はチェックイン時にお食事を選べる点がよく、内容も満足できました。記念日のため、事前にオプションでケーキをお願いしフロントで預かっていただき、お皿、食器のセットとともに出していただき、その際のスタッフの方の対応が丁寧で心に残りました。12時チェックアウトのプランだったので、時間までゆっくり部屋風呂も楽しみつつ、素敵な時間を過ごすことができました。また箱根に来る際は利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2020-11-28 20:51:04

この度はお連れ様との大切な記念日に季の湯雪月花にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今回のご旅行は、お二人の記念日のご旅行との事でしたが、お二人にとって思い出に残る旅のお手伝いはできましたでしょうか?
当館でも出来る限りの感染対策を行いながら営業させて頂いておりましたが、「安心感があり良かった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また当館自慢の無料サービスでもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を忘れず、お客様に最高のおもてなしができるよう精進して参ります。
今回貸切露天風呂やサウナがメンテナンスしており、全てご堪能頂けなかったのが心残りです。次回お越し頂いた際には、全てご利用頂けるよう改善に努めて参りますので是非箱根にお越しの際はまた当館へお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

季の湯 雪月花 西脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】《最大5,000円引》上層階確約!22時間ステイ&ガラスの森美術館チケット付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】