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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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ダブルルームで予約したのに、ツインルームに案内されました。それでも部屋が綺麗であれば満足できたのですが、一番楽しみにしていた部屋の檜の露天風呂がカビだらけで気分が悪かったです。お部屋はエレベーターからも階段からも遠く、大浴場や食事の会場への移動が億劫でした。見栄えの良い綺麗な写真を載せるなら、写真通りの部屋に案内してください。カビだらけのお風呂に入りたいと、誰が思うのでしょうか。お食事や接待は普通でしたが、特に優れていたわけでもないです。温泉旅行なのに、お部屋とお風呂が残念だったのでこの評価にしました。
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この度は季の湯雪月花にご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角お出掛けいただいたのに関わらず、今回はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご予約いただいた19㎡ダブルのお部屋よりも広いお部屋でゆっくりとお寛ぎいただければと思い案内させていただいたのですが、客室の露天風呂の状態やエレベーターからの距離の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。客室風呂の修繕や特別清掃は優先順位をつけて進めてはおりますが、追い付いていないのを露呈した結果となり猛省しております。今以上のスピード感を持って進めてまります。大変お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。季の湯雪月花 宿泊支配人 浅野朝子
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投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
ダブルルームで予約したのに、ツインルームに案内されました。
それでも部屋が綺麗であれば満足できたのですが、一番楽しみにしていた部屋の檜の露天風呂がカビだらけで気分が悪かったです。
お部屋はエレベーターからも階段からも遠く、大浴場や食事の会場への移動が億劫でした。
見栄えの良い綺麗な写真を載せるなら、写真通りの部屋に案内してください。
カビだらけのお風呂に入りたいと、誰が思うのでしょうか。
お食事や接待は普通でしたが、特に優れていたわけでもないです。
温泉旅行なのに、お部屋とお風呂が残念だったのでこの評価にしました。
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この度は季の湯雪月花にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お出掛けいただいたのに関わらず、今回はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご予約いただいた19㎡ダブルのお部屋よりも広いお部屋でゆっくりとお寛ぎいただければと思い案内させていただいたのですが、客室の露天風呂の状態やエレベーターからの距離の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
客室風呂の修繕や特別清掃は優先順位をつけて進めてはおりますが、追い付いていないのを露呈した結果となり猛省しております。
今以上のスピード感を持って進めてまります。
大変お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
季の湯雪月花 宿泊支配人 浅野朝子