楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
全体的には大変満足できましたが、食事については不満点がいくつかあります。すごく不快な思いをしたとかいうことはなく普通に食事は楽しめましたが、1人3万円ほどする旅館でのクオリティーとしては低いかなという印象でした。まず、料理の質があまり良くなく、天ぷらはスーパーの惣菜？と感じるほど衣がしなしなで、お寿司も鮮度は高くないように感じました。しゃぶしゃぶのお肉は美味しかったですが4枚、、。野菜ばかりで物足りなく感じてしまいました。また食事係は態度は悪くないですが、料理の説明が適当で時折私たちの席のお品書きをチラチラ見ながら話したり、忙しそうですでに出されたものを食べ終わってから次の食事が出るまで「すぐにお待ちいたします」と言ってから15分程待たされたりしました。お風呂は種類もたくさんありましたし、温度も丁度良く気持ち良かったです。お部屋も一番狭い部屋でしたが綺麗で思ったより広く、ゆっくりできました。質問した際も、フロントの方がとても丁寧で笑顔で対応してくださりありがたかったです。食事より温泉を楽しみたい方が、素泊まりプランで温泉を楽しみ、食事は強羅駅周辺でとるのが良さそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋や温泉でお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。日々の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いでございます。しかしながら、お食事に関しまして、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、残念な気持ちでいっぱいでございます。従業員のおもてなしに関しましては、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂けるおもてなしができるようスタッフ一同精進致します。また、お料理の内容につきましても、ご意見を調理部とも共有し、改善に努めて参ります。このようなことがありながら大変恐縮ではございますが、また箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに思います。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。こういった状況でございますので、お体には十分にお気を付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季の湯雪月花 帳場 白竹
季の湯 雪月花（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
全体的には大変満足できましたが、食事については不満点がいくつかあります。すごく不快な思いをしたとかいうことはなく普通に食事は楽しめましたが、1人3万円ほどする旅館でのクオリティーとしては低いかなという印象でした。
まず、料理の質があまり良くなく、天ぷらはスーパーの惣菜？と感じるほど衣がしなしなで、お寿司も鮮度は高くないように感じました。しゃぶしゃぶのお肉は美味しかったですが4枚、、。野菜ばかりで物足りなく感じてしまいました。
また食事係は態度は悪くないですが、料理の説明が適当で時折私たちの席のお品書きをチラチラ見ながら話したり、忙しそうですでに出されたものを食べ終わってから次の食事が出るまで「すぐにお待ちいたします」と言ってから15分程待たされたりしました。
お風呂は種類もたくさんありましたし、温度も丁度良く気持ち良かったです。お部屋も一番狭い部屋でしたが綺麗で思ったより広く、ゆっくりできました。質問した際も、フロントの方がとても丁寧で笑顔で対応してくださりありがたかったです。
食事より温泉を楽しみたい方が、素泊まりプランで温泉を楽しみ、食事は強羅駅周辺でとるのが良さそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉でお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。日々の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いでございます。
しかしながら、お食事に関しまして、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、残念な気持ちでいっぱいでございます。従業員のおもてなしに関しましては、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂けるおもてなしができるようスタッフ一同精進致します。
また、お料理の内容につきましても、ご意見を調理部とも共有し、改善に努めて参ります。
このようなことがありながら大変恐縮ではございますが、また箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
こういった状況でございますので、お体には十分にお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場 白竹