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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
立地5
全体的にいいホテルだと思いますが、値段と見合わないと思います。写真と実際に相違があり過ぎます。不満な点は以下です。①食事の受付を別カウンターで受付しており、予約してもフロントで待ちます。②まるで居酒屋の内装と接客でホテルという感じが全然しません。③大浴場の踊り場やトイレの清掃がされておらず、サニタリーボックスは溢れていました。④お部屋の化粧水などのアメニティがありません。湯上りの乳酸菌飲料やアイスキャンディサービスや夜泣きラーメン、無料ドリンクは嬉しいサービスでしたが、なくていいから値段を下げてもらいたいです。日曜月曜泊で1泊42,000円は高過ぎます。
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この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角御来館頂けたのにも関わらず、おもてなしに至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご期待を裏切るような結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は清掃面や業務内容の見直しや館内巡回を行い改善に務めて参る所存でございます。貴重な御意見を、今後の宿づくりのご参考とさせて頂きます。お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございました。このようなことがありながら大変恐縮ではございますが、また箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。季の湯雪月花 鈴木
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立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
全体的にいいホテルだと思いますが、値段と見合わないと思います。
写真と実際に相違があり過ぎます。
不満な点は以下です。
①食事の受付を別カウンターで受付しており、予約してもフロントで待ちます。
②まるで居酒屋の内装と接客でホテルという感じが全然しません。
③大浴場の踊り場やトイレの清掃がされておらず、サニタリーボックスは溢れていました。
④お部屋の化粧水などのアメニティがありません。
湯上りの乳酸菌飲料やアイスキャンディサービスや夜泣きラーメン、無料ドリンクは嬉しいサービスでしたが、なくていいから値段を下げてもらいたいです。
日曜月曜泊で1泊42,000円は高過ぎます。
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この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角御来館頂けたのにも関わらず、おもてなしに至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご期待を裏切るような結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は清掃面や業務内容の見直しや館内巡回を行い改善に務めて参る所存でございます。
貴重な御意見を、今後の宿づくりのご参考とさせて頂きます。
お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございました。
このようなことがありながら大変恐縮ではございますが、また箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
季の湯雪月花 鈴木