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投稿日：2023-11-12 16:35:28
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投稿日：2023-04-10 16:06:33
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投稿日：2023-03-09 22:22:57
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投稿日：2022-11-02 14:34:04
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投稿日：2022-10-02 11:22:17
部屋4
みっちゃん4389さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
高校時代からの友人と40年振りの旅行で利用しました。
同じ共立リゾートグループのラビスタ富士河口湖さんは何度も利用していましたが、1度箱根の方へも行ってみたくこちらを選びました。
館内古いながらもお部屋に檜の露天風呂も付いており、まずまずでしたが貸し切り風呂にはビックリしました。あいにくの雨の中所々傘なしでは濡れてしまう部分があり、廊下から露天風呂までは急坂な為滑りそうで怖くて傘もさせず、行ってみると本当に湯舟のみでボディソープもなく不衛生に思い入浴しませんでした。
雨の日でも快適に利用出来るよう考慮して欲しいです。
敷地は広いのですから。
お食事は量も食べきれない程多くとても美味しく頂きました。
コロナの関係か理由はよくわかりませんでしたが、食事時間が短縮されせっかくのご馳走大急ぎで食べました。
無料の飲み物ここはないのかな？と思っていましたが、匂いのする休憩所に行ってみたらありました。
ロビーからは見えない場所なのにチェックインの時に飲み物の案内ありませんでした。
わからないまま帰られた方いると思います。
ラビスタさんと同じグループ？とは思えないというのが正直な感想です。
もう利用する事はないと思います。
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この度は季の湯雪月花へのご宿泊誠にありがとうございました。
いつも、共立リゾートをご利用頂いているのにも関わらず、ご滞在中はご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館の貸切風呂には洗い場が無く浸かるのみの湯舟だけのお風呂になっております。
また、屋根の修繕中だった為足元が滑りやすい事、桜茶屋での無料ドリンクサービス等
チェックインの際にしっかりとご案内が出来てなく申し訳ございませんでした。
現在、感染予防対策の為にチェックインのご案内を一部省略して行っておりますが、書面でのご案内を行わせて頂いております。その書面でのご案内について、今後はしっかりとお客様に伝わる様にお渡しすることを徹底して参ります。
貸切風呂の件など、貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場前の回廊には屋根の設置が完了いたしましたが、今後もお客様が安心してご利用して頂ける様に修繕など行って参ります。
現在、緊急事態宣言を受けお食事の時間も通常より短縮させて頂いております。
ご案内が足りていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
来てよかったと思って頂ける湯宿になれるようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。
季の湯雪月花 中村