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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
お風呂がとても素晴らしくて最高でした!ご飯の味は残念な事に、感動は特になかったです。(とても美味しいものもありましたが、好き嫌いのない私にとっては珍しく、口に合わない味付けのものがあった)接客はフロントの方はとても素晴らしかったのです!!!でも、食事処のアルバイトスタッフの接客が酷くて、忙しそうだったし仕方の無い事なのかもしれませんね…それにしても…と思いました。
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この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。宿泊に際しまして温泉をお楽しみいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。当館のお風呂の源泉は、強羅温泉と大涌谷温泉の2種類を使用しており、1度の入浴で2種類の源泉を楽しむことができます。湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディー、その他無料サービスをご用意しておりますので、またお越しになる際はすべて満喫していただければ幸いです。お食事につきましては調理部と共有し、旅の楽しみの1つと考え満足の行くお料理を提供できるよう、精進して参ります。しかしながら、接客の点でのおもてなしに善し悪しが出てしまい、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員のおもてなしに関しましては、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足頂ける様、おもてなし、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。季の湯 雪月花 鈴木
季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ一覧へ
季の湯 雪月花(共立リゾート)(神奈川県)
3.0
投稿日:2021-10-13 17:58:03
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風呂5
Ladywendyさんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
お風呂がとても素晴らしくて最高でした!ご飯の味は残念な事に、感動は特になかったです。(とても美味しいものもありましたが、好き嫌いのない私にとっては珍しく、口に合わない味付けのものがあった)接客はフロントの方はとても素晴らしかったのです!!!でも、食事処のアルバイトスタッフの接客が酷くて、忙しそうだったし仕方の無い事なのかもしれませんね…それにしても…と思いました。
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この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊に際しまして温泉をお楽しみいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
当館のお風呂の源泉は、強羅温泉と大涌谷温泉の2種類を使用しており、1度の入浴で2種類の源泉を楽しむことができます。
湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディー、その他無料サービスをご用意しておりますので、
またお越しになる際はすべて満喫していただければ幸いです。
お食事につきましては調理部と共有し、旅の楽しみの1つと考え満足の行くお料理を提供できるよう、精進して参ります。
しかしながら、接客の点でのおもてなしに善し悪しが出てしまい、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員のおもてなしに関しましては、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足頂ける様、おもてなし、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
季の湯 雪月花 鈴木