楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-02 22:26:53

子連れでも対応頂けて良かったです。スタッフの皆さまもフレンドリーで助かりました。

設備の補修は大事かなと思います。
壁紙が剥がれていたり障子がテロテロだったり、水アカやカビは毎日の掃除が大事です。ビニールシートの屋根に当てる雨音は少しシュールで残念です。
改修費や修繕費も含めて大変だとは思いますが清潔感を出すようにぜひ頑張ってください。

お料理はコストもあると思いますが料理長が外に食べに行かれて味を確認されることをオススメします。
かなり残念な日本料理。。。家庭料理です。

そして雑炊をつくるオペレーションも見直しが必要です。
鍋の食材は綺麗にすくい上げる→お米は炊いたものを洗っておく→火を付けて十分に暖まった出汁にお米→湧いたら火を消す→卵を入れる。
全部すっ飛ばして卵を入れそうだったのでさすがに止めました。

チェックアウトの機械。最後はきちんとフロントに挨拶しながら会計したいと思うのはわがままですかねぇ。改善点も伝わらないですし。

コロナ禍で厳しい時代ですが応援しております。またの利用の際もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2022-06-09 18:48:06

この度は「季の湯 雪月花」にご宿泊いただき誠にありがとうざいました。
しかしながら、ご滞在中は清掃も含め施設全体の管理がしっかりと出来ておらずご迷惑をお掛けしましたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
修繕箇所につきましては優先準備をしっかりと決めたのち段階的に実施して参ります。
お食事につきましては料理内容の見直しとオペレーションの再教育を併せて実施して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうざいまし
た。


雪月花 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★全室檜の露天風呂付★貸切露天風呂・湯上りドリンクなど無料サービス充実♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】