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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用させていただきました。金額からしてお部屋やお風呂など施設は妥当なレベル。共立リゾートならではのフリーサービスも良かったです。お食事も味はとても美味しくいただきました。ちょっと残念だったのが、色浴衣の種類の少なさと食事処のスタッフ接客です。お忙しい中配膳していただき有難いですが、終始イラついている様なスタッフさんが一定数いらっしゃり心地良い食事時間ではございませんでした。とくに朝食時は最悪でした。施設面はとても良いのですが、心配りが乏しいと感じました。大人や年配の方向けの宿ではないかもしれません。
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この度は数ある宿の中から「季の湯 雪月花」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事やフリーサービスについてお褒めの言葉をいただいたのにも関わらず、接客面でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事がないようスタッフの教育にも一層力を入れてまいります。また機会がありましたらご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。箱根強羅温泉 季の湯雪月花 江口
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総合4
投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ
初めて利用させていただきました。
金額からしてお部屋やお風呂など施設は妥当なレベル。共立リゾートならではのフリーサービスも良かったです。お食事も味はとても美味しくいただきました。
ちょっと残念だったのが、色浴衣の種類の少なさと食事処のスタッフ接客です。
お忙しい中配膳していただき有難いですが、終始イラついている様なスタッフさんが一定数いらっしゃり心地良い食事時間ではございませんでした。とくに朝食時は最悪でした。
施設面はとても良いのですが、心配りが乏しいと感じました。大人や年配の方向けの宿ではないかもしれません。
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この度は数ある宿の中から「季の湯 雪月花」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やフリーサービスについてお褒めの言葉をいただいたのにも関わらず、接客面でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事がないようスタッフの教育にも一層力を入れてまいります。
また機会がありましたらご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
箱根強羅温泉 季の湯雪月花
江口