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季の湯 雪月花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
この値段でこのクオリティかあ、、、と思ってしまいました。食事はお世辞にも美味しいとは言えませんでした。駐車場に案内係がいたのですが、案内してもらえず不安なまま駐車しました。早く食事を提供しなければいけないのは分かりますが、食事の場でバタバタと歩き、乱雑に履き物を脱ぎ捨てるのはいかがかと。宿泊客数が多くて大変かと思いますが、もっと事務的ではない対応をしていただきたかったです。接客すべきところ、しなくてもいいところを間違えている気がします。お部屋はとても満足でした。
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この度は箱根強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、おもてなしにて残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。駐車場や食事処での接客に関しましても今回ご指摘いただきました点を含め、より良い宿へと成長するためにも今一度サービスの見直しを図ってゆきます。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。箱根強羅温泉季の湯雪月花販売マネージャー細川
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部屋5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
この値段でこのクオリティかあ、、、と思ってしまいました。食事はお世辞にも美味しいとは言えませんでした。駐車場に案内係がいたのですが、案内してもらえず不安なまま駐車しました。早く食事を提供しなければいけないのは分かりますが、食事の場でバタバタと歩き、乱雑に履き物を脱ぎ捨てるのはいかがかと。宿泊客数が多くて大変かと思いますが、もっと事務的ではない対応をしていただきたかったです。接客すべきところ、しなくてもいいところを間違えている気がします。お部屋はとても満足でした。
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この度は箱根強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、おもてなしにて残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。駐車場や食事処での接客に関しましても今回ご指摘いただきました点を含め、より良い宿へと成長するためにも今一度サービスの見直しを図ってゆきます。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
箱根強羅温泉季の湯雪月花
販売マネージャー細川