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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事4.00

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

なつ07234869さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

なつ07234869さん [20代/女性] 2023-03-03 16:36:16

3月1日に宿泊しました。
食事とても美味しかったです。
アニメニティも充実しています。
立地も駅が近く良かったです。
が部屋の床が汚く、ほこりが溜まっていました。
外国のお客さんが多いためなのか、スタッフの愛想が悪かったです。態度もあまりいいものではありません。
外国人のスタッフさんは、とてもにこやかに接客していただきました。

客室のお風呂は、綺麗でした!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2023-06-15 10:54:16

この度は、数ある宿の中から雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、従業員の接客でご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今後館内の清掃・チェックを徹底・従業員への周知・再度教育と改善に努めて参ります。。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

箱根強羅温泉 季の湯雪月花
鳥居

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援】2人の思い出作りにぴったり♪12時チェックアウトでロングステイプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】
なつ07234869さん
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