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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.68
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.30
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-07 16:45:02

家族3名で利用しました。
強羅駅の目の前で非常にアクセスが良く便利です。
通常15時チェックインが14時アーリーチェックインのプランでしたが、14時に到着し問題なく対応してくれました。スタッフの対応もそつなく過度でもなく良い感じでした。
食事は2種類からの選択で案内では到着順に希望を聞くとなっていましたが、予約の際にコメント欄に希望を書いておいたらそのようにしてくれていました。
食事は量や品数も多く満足です。特に朝食は品数多く食べきれないほどでした。お味噌汁をテーブルのコンロにかけて温めるのは非常に良いスタイルだと思います。
部屋は別途2台と畳の和室に布団を敷くスタイルですが、部屋に椅子やソファーが無いのでそこが不満でした。椅子の生活に慣れている方にはチョッと座れる椅子が部屋に欲しいかと思いました。
お風呂も適当な広さもあり温度も数種類あって入りやすいと思います。
風呂の入り口に風呂上り用に乳酸菌飲料やアイスキャンディーがあったのは非常にうれしいおもてなしです。
全体的には接客対応なども適度で良かったと思います。
金額含めてまた利用してみる価値はあると思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2023-06-15 13:44:11

この度は、季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。お食事や湯上り処、スタッフ対応へのご満足・お褒め言葉、スタッフ一同喜んでおります。お部屋が和室のためソファーが常設していない点は、今後の課題とさせていただき検討していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございます。
季節毎に表情を変える箱根の山々、また箱根にお立ち寄りの際にお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

強羅温泉 季の湯雪月花
帳場 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【1年生考案★グループプラン】\\お酒部屋入れ//一番広い部屋確約☆1日3組限定!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(定員4名様)】