楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事4.03

総合1

ゆ~96さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

ゆ~96さん [50代/女性] 2023-03-27 08:38:32

3月25日に宿泊しました。
1人40,000近い金額でしたがサービスも食事の内容も価格に見合うものではありませんでした。
アーリーチェックインで予約したのに部屋の準備が出来ていないと待たされたり、
(第一印象のチェックインがスムーズだとその後の印象も変わってくると思います)
歯ブラシ等もロビーから持っていかないと部屋にはなくて、その説明もない。
食事もごく普通で、これといって印象に残るものもない。
布団もセルフでこの値段では二度と行くことはないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2023-06-17 16:16:54

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントでのご到着時の不手際、アメニティ・布団敷のご説明不足、大変申し訳ございませんでした。ご到着されて直ぐの不手際、お客様がおっしゃられる様に第一印象の悪さ、お詫び申し上げます。
今一度、スタッフ全員に今回のご指摘を周知し改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

強羅温泉 季の湯雪月花
帳場 青栁

ご利用の宿泊プラン
【1年生考案★グループプラン】\\お酒部屋入れ//一番広い部屋確約☆1日3組限定!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(定員4名様)】
ゆ~96さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ